Szybki start

Ten przewodnik przeprowadzi Cię od „zainstalowane” do „pierwszej rezerwacji” w jak najmniejszej liczbie kroków.

Co skonfigurujesz

• Usługi - Produkty Shopify reprezentujące usługi, które można rezerwować

• Zasoby - Członkowie zespołu, pokoje, sprzęt lub inne zasoby potrzebne do świadczenia usług

• Dostępność - Godziny pracy i zasady planowania dla zasobów

• Integracja ze sklepem - Przyciski rezerwacji i kalendarz w Twoim sklepie internetowym

Szacowany czas: 15–30 minut na podstawową konfigurację z jedną usługą i jednym członkiem zespołu.

Zanim zaczniesz

Upewnij się, że masz:

• Dostęp administracyjny w swoim sklepie Shopify

• Listę usług które chcesz oferować:

  • Nazwa usługi (np. „Masaż 60-minutowy”, „Pielęgnacja psów”)

  • Czas trwania (np. 30 minut, 1 godzina, 2 godziny)

  • Cena

• Informacje o zasobach:

  • Nazwy członków zespołu i ich godziny pracy

  • Wymagania dotyczące pokoju lub sprzętu (jeśli dotyczy)

1

Dodaj usługę do Sesami

Możesz utworzyć usługę bezpośrednio w Sesami lub dodać istniejący produkt z Shopify.

- w Sesami

1. Wprowadź jasny tytuł (np. „Strzyżenie”, „Masaż”, „Konsultacja”)

   Zachowaj prosty tytuł — będzie on widoczny w potwierdzeniach rezerwacji i kalendarzach

2. Dodaj opis

3. Dodaj wariant „duration”, jednostkę, i cenę Utwórz warianty takie jak „30 minut”, „1 godzina”, „90 minut”

4. Kliknij, aby utworzyć usługę

- w Shopify

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do Produkty > Dodaj produkt

2. Wprowadź jasny tytuł produktu, który opisuje usługę, na przykład Strzyżenie, Masaż, lub Konsultacja

3. Kliknij Dodaj wariant i utwórz wariant „Duration” i jego opcje, takie jak 30 minut, 1 godzina, lub 90 minut

4. Ustaw cenę dla każdej opcji czasu trwania

5. Kliknij Zapisz aby utworzyć produkt

Powtórz dla każdego typu usługi, którą chcesz oferować.

Najlepsza praktyka: Używaj wariantów dla różnych czasów trwania tej samej usługi. Na przykład jeden produkt „Masaż” z wariantami „30 minut”, „1 godzina” i „90 minut” zamiast trzech oddzielnych produktów.

2

Utwórz zasoby i ustaw dostępność

Zasoby to to, czego potrzebuje Twoja usługa, aby się odbyć — członkowie zespołu, pokoje, sprzęt itp. Utworzysz je i ustawisz ich dostępność.

Uwaga: W obecnym interfejsie Shopify Admin zasoby są oznaczone jako „Członkowie zespołu”. Zostanie to zaktualizowane do „Zasoby” w nadchodzącej wersji.

1. Dodaj Zasób nazwa i typ zasobu

   • Dla personelu: dodaj każdego członka zespołu po nazwie (np. „Sarah”, „Alex”, „Jamie”)

   • Dla pokoi/sprzętu: na razie dodaj je jako członków zespołu (np. „Pokój 1”, „Zestaw kamer A”)

2. Ustaw jego Godziny pracy i dodaj reguły dostępności (np. poniedziałek–piątek, 9:00–17:00)

3. Kliknij, aby utworzyć zasób

Przykładowa konfiguracja:

• Członek zespołu „Sarah” → Dostępna od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00

• Pokój „Treatment Room 1” → Dostępny od poniedziałku do soboty, 8:00–20:00

Warto wiedzieć: Nie martw się, jeśli nie skonfigurowałeś jeszcze wszystkich zasobów. Możesz teraz ustawić dostępność dla jednego zasobu, a następnie utworzyć dodatkowe zasoby lub później zaktualizować dostępność istniejących zasobów w Panel administracyjny: Zasoby.

3

Dodaj rezerwację do swojego sklepu

Umożliw klientom dostęp do kalendarza rezerwacji w Twoim sklepie internetowym

Osadzenie aplikacji w motywie (zalecane — nowoczesne motywy) — większość motywów Shopify 2.0 obsługuje osadzanie aplikacji

Opcjonalnie: Jeśli używasz starszego motywu Shopify, sklepu headless (takiego jak Hydrogen) lub niestandardowej witryny, możesz pominąć ten krok i skorzystać z naszych dokumentacji dla deweloperów z instrukcjami integracji.

Krok 1: Włącz osadzenie aplikacji

1. Z panelu Sesami kliknij Dostosuj motyw w sekcji Osadź doświadczenie rezerwacji .

2. Spowoduje to otwarcie Edytora motywu z panelem Osadzenia aplikacji (zwykle na lewym pasku bocznym lub w ustawieniach motywu)

3. Znajdź Aplikację rezerwacyjną Sesami i włącz przełącznik, aby umożliwić osadzenie aplikacji w Twoim motywie.

4. Zapisz

Krok 2: Dodaj do produktu

1. Następnie dodaj blok rezerwacji Sesami do szablonu produktu, otwierając szablon produktu

2. W sekcji Informacje o produkcie kliknij Dodaj blok i wybierz przycisk rezerwacji Sesami

3. Umieść blok nad przyciskami Kup

4. Zapisz zmiany motywu.

Widżet rezerwacji będzie teraz widoczny na stronach produktów w Twoim sklepie, umożliwiając klientom wybór dostępnych terminów rezerwacji.

Ręczna integracja (starsze motywy)

W przypadku starszych motywów bez obsługi osadzania aplikacji:

1. W edytorze motywu dodaj przycisk lub link do stron produktów

2. Link do strony produktu z aktywnym kalendarzem Sesami

3. Lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc z integracją specyficzną dla motywu

Zobacz: Konfiguracja sklepu internetowego Shopify

Wskazówka: Dodaj w głównym menu link nawigacyjny „Zarezerwuj teraz”, prowadzący do kolekcji wszystkich usług dostępnych do rezerwacji.

4

Przetestuj całość od początku do końca

Przed uruchomieniem przetestuj pełny proces rezerwacji:

1. Otwórz swój sklep w oknie przeglądarki incognito/prywatnym (aby zobaczyć widok klienta)

2. Przejdź do strony produktu usługi

3. Sprawdź, czy pojawia się kalendarz rezerwacji z dostępnymi przedziałami czasowymi

4. Wybierz datę i godzinę

5. Dodaj do koszyka i przejdź przez płatność

6. Zakończ zakup (użyj trybu testowego Shopify lub dokonaj prawdziwej rezerwacji)

7. Sprawdź, czy rezerwacja pojawia się w panelu administracyjnym Sesami w sekcji Rezerwacje

8. Sprawdź na urządzeniu mobilnym - Przetestuj ten sam proces na urządzeniu mobilnym

Co sprawdzić:

• Dostępne przedziały czasowe są zgodne z dostępnością zasobów

• Wyświetlana jest prawidłowa strefa czasowa

• Rezerwacja jest przypisana do właściwego zasobu

• Terminy się nie nakładają, jeśli rezerwujesz wiele spotkań

Jeśli nie pojawiają się przedziały czasowe, zobacz sekcję rozwiązywania problemów poniżej.

---

Rozwiązywanie problemów

Kalendarz nie pojawia się na stronie produktu

Sprawdź:

1. Osadzenie aplikacji Sesami jest włączone w ustawieniach motywu

2. Produkt ma tag sesami-service w Shopify

3. Sesami jest włączone w ustawieniach Sesami

4. Wyświetlasz opublikowany motyw (nie wersję roboczą/nieopublikowaną)

5. Usługa jest skonfigurowana w Sesami z powiązanym produktem

Usługa nie działa lub wyświetla błędy

Sprawdź:

1. Produkt jest dodany jako usługa w Sesami

2. Zasoby są przypisane do usługi

3. Wymagane zasoby są włączone (nie wyłączone)

4. Format wariantu czasu trwania jest poprawny (np. „30 minut”, „1 godzina” — bez dodatkowych spacji, po angielsku)

5. „Produkt nie ma opcji Duration” — Wariant czasu trwania musi być zapisany po angielsku, bez literówek.

Nie widać dostępnych przedziałów czasowych

Najczęstszy problem! Sprawdź:

1. Zasoby są przypisane do usługi (krok 2)

2. Dostępność jest ustawiona dla przypisanych zasobów (krok 2)

3. Okno rezerwacji zezwala na przyszłe rezerwacje (sprawdź ustawienia zaawansowane)

4. Brak blokad nie obejmują wszystkich dostępnych dat

5. Przyciski Kup są ukryte lub usunięte na stronie produktu

Zobacz: Brak dostępności

Strefa czasowa wygląda na nieprawidłową

1. Przejdź do Sesami > Ustawienia > Strefa czasowa

2. Sprawdź, czy strefa czasowa Twojego sklepu jest zgodna z Twoją lokalizacją fizyczną

3. Sprawdź, czy dostępność zasobów jest ustawiona w prawidłowej strefie czasowej

4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i przetestuj w trybie incognito

Zobacz: Niezgodność stref czasowych

Zachowanie podczas płatności jest nieoczekiwane

Jeśli płatność jest pomijana, gdy się tego spodziewałeś(-aś) (lub odwrotnie):

1. Sprawdź, czy Natychmiastowa rezerwacja jest włączona (pomija płatność)

2. Sprawdź ustawienia depozytu (mogą zmienić przebieg płatności)

3. Sprawdź cenę produktu cennik (produkty bezpłatne mogą pomijać płatność)

Zobacz: Natychmiastowa rezerwacja | Depozyty

Rezerwacja pokazuje „Przypisano do: nikogo”

Dzieje się tak, gdy przedziały czasowe stają się niedostępne podczas płatności:

1. Włącz Okres rezerwacji w ustawieniach Sesami

2. Włącz Walidacja koszyka aby sprawdzać dostępność przed płatnością

Zobacz: Rozwiązywanie problemu „Przypisano do nikogo”

Klienci widzą błędy „Sesja wygasła” lub „Nieprawidłowy link”

Najczęstsze przyczyny:

1. Linki wygasły - Klient próbował zmienić termin/anulować po upływie terminu

2. Ciasteczka przeglądarki są zablokowane - Sprawdź ustawienia przeglądarki, zwłaszcza Safari

3. Problemy z pamięcią podręczną - Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie

Zobacz: Sesja wygasła | Ciasteczka Safari | Błąd nieprawidłowego linku

---

Następne kroki

Gdy podstawowe rezerwacje będą działać, rozważ:

• Powiadomienia e-mail - Skonfiguruj e-maile potwierdzające i przypominające

• Synchronizacja z Kalendarzem Google - Dwukierunkowa synchronizacja z kalendarzami członków zespołu

• Przekładanie terminów przez klienta - Umożliw klientom przekładanie lub anulowanie

• Rezerwacje grupowe - Włącz wiele rezerwacji w jednym przedziale czasowym

• Depozyty - Pobieraj częściową płatność w momencie rezerwacji

• System sprzedaży - Przyjmuj rezerwacje osobiście

---

Potrzebujesz pomocy?

• Bezpłatna rozmowa onboardingowa - Umów się na sesję z naszym zespołem Customer Success

• Usługa konfiguracji white-glove - Otrzymaj profesjonalną pomoc przy integracji motywu i konfiguracji

• Usługi profesjonalne - Indywidualne tworzenie rozwiązań dla unikalnych wymagań

• Wsparcie - Napisz na [e-mail], aby uzyskać pomoc

Powiązane

• Przewodnik po zasobach - Szczegółowa konfiguracja zasobów

• Konfiguracja dostępności - Zaawansowane opcje dostępności

• Panel administracyjny Sesami - Omówienie interfejsu administracyjnego

• Konfiguracja usług - Zaawansowane ustawienia usług