> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/no-availability.md).

# Brak dostępności

Jeśli Twój kalendarz nie pokazuje dostępnych terminów, sprawdź poniższe typowe przyczyny.

## 1. Brak ustawionej dostępności dla zasobu

Najczęstszy problem. Każdy zasób potrzebuje harmonogramu dostępności.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Sesami > Resources > \[resource] > Availability**
2. Ustaw dostępne godziny dla każdego dnia
3. Kliknij **Zapisz**

{% hint style="warning" %}
Nie zapomnij kliknąć **Zapisz** po ustawieniu dostępności — niezapisane zmiany nie zostaną zastosowane.
{% endhint %}

## 2. Wariant Duration jest nieprawidłowy

Sesami odczytuje wariant produktu „Duration”, aby określić długość terminu. Jeśli go brakuje lub jest sformatowany nieprawidłowo, żadne terminy się nie pojawią.

**Wymagania:**

* Nazwa opcji musi być dokładnie **Duration** (wielkość liter ma znaczenie, bez końcowych spacji)
* Wartości muszą używać rozpoznawanego formatu: `30`, `45 m`, `90 minut`, `3h`lub `1 godzina`
* Przedziały czasowe muszą mieścić się między 00:00 a 24:00 w ciągu jednego dnia

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Products > \[twój produkt usługowy]**
2. Sprawdź **Warianty** sekcję
3. Upewnij się, że nazwa opcji to `Duration` (bez dodatkowych spacji)
4. Upewnij się, że wartości opcji mają prawidłowy format
5. **Zapisz** produkt

## 3. Sesami nie jest aktywowane w motywie (Online Store 2.0)

Jeśli korzystasz z motywu Shopify Online Store 2.0, musisz osadzić aplikację Sesami w swoim motywie.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Online Store > Themes > Customize**
2. Włącz **osadzenie aplikacji Sesami**
3. Dodaj **blok Sesami** do szablonu strony produktu
4. **Zapisz**

## 4. Tag Sesami został usunięty

W motywach Online Store 2.0 Sesami automatycznie dodaje tag do produktów. Jeśli został usunięty, kalendarz się nie pojawi.

**Naprawa:** Zapisz ponownie przypisanie usługi w Sesami lub ponownie dodaj tag Sesami do produktu.

## 5. Konfliktująca aplikacja do rezerwacji

Zainstalowanie innej aplikacji do rezerwacji może powodować konflikty.

**Naprawa:** Odinstaluj inne aplikacje do rezerwacji ze swojego sklepu Shopify przed korzystaniem z Sesami.

## 6. Śledzenie stanu magazynowego jest włączone

Jeśli na produkcie jest włączone „Track quantity”, klienci mogą zobaczyć „Sold out” zamiast kalendarza.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Products > \[twój produkt usługowy]**
2. Odznacz **Śledź ilość**
3. **Zapisz**

## 7. Przycisk Kup teraz musi pozostać w szablonie produktu

Przycisk Kup teraz nie może być ukryty ani usunięty z szablonu produktu. Sesami wymaga funkcji przycisku Kup teraz Shopify, aby wyświetlać dostępność.

Jeśli wolisz nie pokazywać klientom przycisków Dodaj do koszyka lub Do kasy, włącz **Automatyczne dodawanie do koszyka** i **Pomiń koszyk** w ustawieniach bloku aplikacji Sesami. To automatycznie **ukrywa** przyciski zakupu ze strony usługi.

**Czytaj więcej:** [Natychmiastowa rezerwacja](/pl/rezerwacja/booking-features/instant-booking.md)

## Nadal brak dostępności?

Jeśli żadne z powyższych nie rozwiąże problemu:

* Sprawdź swoje [ustawienia strefy czasowej](/pl/rezerwacja/availability/timezone.md) — niezgodne strefy czasowe mogą ukrywać terminy
* Sprawdź [czasy buforowe](/pl/rezerwacja/availability/buffer-times.md) — duże bufory mogą wyeliminować dostępne terminy
* Skontaktuj się z pomocą techniczną: <help@sesami.co>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/no-availability.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.