> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/pl/zacznij/quickstart.md).

# Szybki start

## Co skonfigurujesz

* **Usługi** - Produkty Shopify reprezentujące usługi możliwe do rezerwacji
* **Zasoby** - Członkowie zespołu, pokoje, sprzęt lub inne zasoby potrzebne do świadczenia usług
* **Dostępność** - Godziny pracy i zasady harmonogramu dla zasobów
* **Integracja ze sklepem** - Przyciski rezerwacji i kalendarz w Twoim sklepie internetowym

{% hint style="info" %}
**Szacowany czas**: 15–30 minut na podstawową konfigurację z jedną usługą i jednym członkiem zespołu.
{% endhint %}

### Zanim zaczniesz <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

Upewnij się, że masz:

* **Dostęp administracyjny** w swoim sklepie Shopify
* **Listę usług** które chcesz oferować:
  * Nazwa usługi (np. „60-minutowy masaż”, „pielęgnacja psa")
  * Czas trwania (np. 30 minut, 1 godzina, 2 godziny)
  * Cena
* **Informacje o zasobach**:
  * Nazwy członków zespołu i ich godziny pracy
  * Wymagania dotyczące pokoju lub sprzętu (jeśli dotyczy)

<figure><img src="/files/d1a186f2787d8beddf6ffe1b0f86b3206e52ac1b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### **Dodaj usługę do Sesami**

**Możesz utworzyć usługę bezpośrednio w Sesami albo dodać istniejący produkt z Shopify.**

#### **- w Sesami**&#x20;

1. Wprowadź jasny **tytuł** (np. „Strzyżenie”, „Masaż”, „Konsultacja")

   Utrzymaj prosty tytuł — będzie widoczny w potwierdzeniach rezerwacji i kalendarzach
2. Dodaj **opis**
3. Dodaj **wariant „czas trwania”, jednostkę,** i **cenę**\
   Utwórz warianty takie jak „30 minut”, „1 godzina”, „90 minut”
4. Kliknij, aby **utworzyć usługę**

<figure><img src="/files/3c31cd84191c70254e23f44d39009e143ce517ef" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **- w Shopify**

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do **Produkty > Dodaj produkt**
2. Wprowadź jasny tytuł produktu opisujący usługę, na przykład *Strzyżenie*, *Masaż*, lub *Konsultacja*
3. Kliknij **Dodaj wariant** i utwórz wariant „**Czas trwania”** i jego opcje, takie jak *30 minut*, *1 godzina*, lub *90 minut*
4. Ustaw cenę dla każdej opcji czasu trwania
5. Kliknij **Zapisz** aby utworzyć produkt

<figure><img src="/files/693ce3d4ee5a40214883cb8833452d41fe27221a" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Powtórz dla każdego typu usługi, który chcesz oferować.

{% hint style="success" %}
**Dobra praktyka**: Użyj wariantów dla różnych czasów trwania tej samej usługi. Na przykład jeden produkt „Masaż” z wariantami „30 minut”, „1 godzina” i „90 minut” zamiast trzech oddzielnych produktów.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Utwórz zasoby i ustaw dostępność**

Zasoby to wszystko, czego potrzebuje Twoja usługa, aby się odbyła — członkowie zespołu, pokoje, sprzęt itd. Utworzysz je i ustawisz ich dostępność.

{% hint style="info" %}
**Uwaga**: W obecnym interfejsie panelu administracyjnego Shopify zasoby są oznaczone jako „Team Members”. Zostanie to wkrótce zmienione na „Resources”.
{% endhint %}

1. Dodaj **Zasób** nazwa oraz **Typ zasobu**
   * Dla personelu: dodaj każdego członka zespołu z imienia (np. „Sarah”, „Alex”, „Jamie”)
   * Dla pokoi/sprzętu: dodaj je na razie jako członków zespołu (np. „Pokój 1”, „Zestaw kamer A")
2. Ustaw jego **Godziny pracy** i dodaj reguły dostępności (np. poniedziałek–piątek, 9:00–17:00)
3. **Kliknij, aby utworzyć zasób**&#x20;

**Przykładowa konfiguracja:**

* Członek zespołu „Sarah” → Dostępna od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00
* Pokój „Sala zabiegowa 1” → Dostępny od poniedziałku do soboty, 8:00–20:00

{% hint style="info" %}
**Warto wiedzieć:** Nie martw się, jeśli nie skonfigurowałeś jeszcze wszystkich zasobów. Możesz teraz ustawić dostępność dla jednego zasobu, a następnie później utworzyć dodatkowe zasoby lub zaktualizować dostępność istniejących zasobów w [**Panel administracyjny: Zasoby**](/pl/administracja/resources.md).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/1524cd5593c7574e5b2c6267f0b4217def006530" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### **Dodaj rezerwację do swojego sklepu**

Udostępnij klientom kalendarz rezerwacji w swoim sklepie internetowym

<figure><img src="/files/47f344733d4b860ac79e456f9ad1bae950245a15" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Osadzenie aplikacji w motywie (zalecane — nowoczesne motywy) — większość motywów Shopify 2.0 obsługuje osadzenia aplikacji**

{% hint style="info" %}
**Opcjonalnie:** Jeśli używasz starszego motywu Shopify, sklepu headless (np. Hydrogen) albo własnej witryny, możesz pominąć ten krok i skorzystać z naszych [Dokumentacji dla deweloperów](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) z instrukcjami integracji.
{% endhint %}

#### **Krok 1: Włącz osadzenie aplikacji**

1. W panelu Sesami kliknij **Dostosuj motyw** w sekcji **Osadź doświadczenie rezerwacji** .
2. Otworzy to edytor motywu z **Osadzenia aplikacji** panel (zwykle w lewym pasku bocznym lub ustawieniach motywu)
3. Znajdź **Sesami Booking App** i włącz przełącznik, aby umożliwić osadzenie aplikacji w Twoim motywie.
4. **Zapisz**

<div><figure><img src="/files/796ccd5e14de8016b37af63d2b436336395e468c" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/b049f7d5c5827eafe4e4b226f147c1b47130ae91" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Krok 2: Dodaj do produktu**

1. Następnie dodaj blok rezerwacji Sesami do szablonu produktu, otwierając szablon produktu
2. W sekcji **Informacje o produkcie** kliknij **Dodaj blok** i wybierz **przycisk rezerwacji Sesami**
3. Umieść blok nad przyciskami Kup
4. **Zapisz** zmiany motywu.

Widżet rezerwacji będzie teraz widoczny na stronach produktów w Twoim sklepie, umożliwiając klientom wybór dostępnych terminów rezerwacji.

<div><figure><img src="/files/cfe02de851766fda223cf0910ceb2daed93bd441" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/46493375fb5337bb2ca17a7652b1ed7154aa225e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Ręczna integracja (starsze motywy)**

Dla starszych motywów bez obsługi osadzeń aplikacji:

1. W edytorze motywu dodaj przycisk lub link na strony produktów
2. Link do strony produktu z aktywnym kalendarzem Sesami
3. Lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc dotyczącą integracji dla konkretnego motywu

Zobacz: [Konfiguracja sklepu internetowego Shopify](/pl/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Wskazówka**: Dodaj w głównym menu link nawigacyjny „Zarezerwuj teraz” prowadzący do kolekcji wszystkich usług możliwych do rezerwacji.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Przetestuj cały proces**

Przed uruchomieniem przetestuj pełny proces rezerwacji:

1. **Otwórz swój sklep** w oknie incognito/prywatnym (aby zobaczyć widok klienta)
2. **Przejdź do strony produktu usługi**
3. **Sprawdź, czy pojawia się kalendarz rezerwacji** z dostępnymi terminami
4. **Wybierz datę i godzinę**
5. **Dodaj do koszyka** i przejdź przez realizację zakupu
6. **Dokończ zakup** (użyj trybu testowego Shopify albo dokonaj prawdziwej rezerwacji)
7. **Sprawdź, czy rezerwacja pojawia się** w panelu administracyjnym Sesami w sekcji Rezerwacje
8. **Sprawdź na urządzeniu mobilnym** - Przetestuj ten sam proces na urządzeniu mobilnym

**Co sprawdzić:**

* Dostępne terminy odpowiadają dostępności zasobu
* Wyświetlana jest prawidłowa strefa czasowa
* Rezerwacja jest przypisana do właściwego zasobu
* Terminy nie nakładają się na siebie przy rezerwowaniu wielu wizyt

{% hint style="warning" %}
**Jeśli nie pojawiają się żadne terminy**, zobacz sekcję rozwiązywania problemów poniżej.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Rozwiązywanie problemów

<details>

<summary>Kalendarz nie pojawia się na stronie produktu</summary>

Sprawdź:

1. **Osadzenie aplikacji Sesami jest włączone** w ustawieniach motywu
2. **Produkt ma tag sesami-service** w Shopify
3. **Sesami jest włączone** w ustawieniach Sesami
4. Wyświetlasz **opublikowany motyw** (nie wersję roboczą/nieopublikowaną)
5. **Usługa jest skonfigurowana** w Sesami z podłączonym produktem

</details>

<details>

<summary>Usługa nie działa lub wyświetla błędy</summary>

Sprawdź:

1. **Produkt jest dodany jako usługa** w Sesami
2. **Zasoby są przypisane** do usługi
3. **Wymagane zasoby są włączone** (nie wyłączone)
4. **Format wariantu czasu trwania** jest poprawny (np. „30 Minutes”, „1 Hour” — bez dodatkowych spacji, w języku angielskim)

</details>

<details>

<summary>Nie są wyświetlane żadne dostępne terminy</summary>

Najczęstszy problem! Sprawdź:

1. **Zasoby są przypisane** do usługi (Krok 2)
2. **Ustawiono dostępność** dla przypisanych zasobów (Krok 2)
3. **Okno rezerwacji** umożliwia przyszłe rezerwacje (sprawdź ustawienia zaawansowane)
4. **Brak blokad** obejmują wszystkie dostępne daty
5. **Przyciski Kup są ukryte lub usunięte na stronie produktu**

Zobacz: [Brak dostępności](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Strefa czasowa wygląda na nieprawidłową</summary>

1. Przejdź do **Sesami > Ustawienia > Strefa czasowa**
2. Sprawdź, czy strefa czasowa Twojego sklepu zgadza się z Twoją fizyczną lokalizacją
3. Sprawdź, czy dostępność zasobu jest ustawiona w prawidłowej strefie czasowej
4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i przetestuj w trybie incognito

Zobacz: [Niezgodność strefy czasowej](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Zachowanie podczas finalizacji zakupu jest nieoczekiwane</summary>

Jeśli finalizacja zakupu jest pomijana, gdy się jej spodziewasz (lub odwrotnie):

1. Sprawdź, czy **Natychmiastowa rezerwacja** jest włączona (pomija finalizację zakupu)
2. Sprawdź **ustawienia zaliczki** (mogą zmienić przebieg finalizacji zakupu)
3. Sprawdź **cennik** (darmowe produkty mogą pomijać finalizację zakupu)

Zobacz: [Natychmiastowa rezerwacja](/pl/rezerwacja/booking-features/instant-booking.md) | [Zaliczki](/pl/platnosci/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Rezerwacja pokazuje „Przypisano do: nikt”</summary>

Dzieje się tak, gdy terminy stają się niedostępne podczas finalizacji zakupu:

1. Włącz **Okres rezerwacji** w ustawieniach Sesami
2. Włącz **Walidacja koszyka** aby sprawdzać dostępność przed finalizacją zakupu

Zobacz: [Rozwiązywanie problemu „Przypisano do: nikt”](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Klienci widzą błędy „Sesja wygasła” lub „Nieprawidłowy link”</summary>

Typowe przyczyny:

1. **Linki wygasły** - Klient próbował przełożyć/anulować po terminie
2. **Pliki cookie przeglądarki są zablokowane** - Sprawdź ustawienia przeglądarki, zwłaszcza Safari
3. **Problemy z pamięcią podręczną** - Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie

Zobacz: [Sesja wygasła](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Pliki cookie Safari](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Błąd nieprawidłowego linku](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Następne kroki

Gdy podstawowe rezerwacje działają, rozważ:

* [**Powiadomienia e-mail**](/pl/powiadomienia/notification-emails.md) - Skonfiguruj e-maile z potwierdzeniem i przypomnieniem
* [**Synchronizacja z Kalendarzem Google**](/pl/apps-integrations/google-calendar.md) - Dwukierunkowa synchronizacja z kalendarzami członków zespołu
* [**Zmiana terminu przez klienta**](/pl/rezerwacja/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Pozwól klientom zmieniać termin lub anulować
* [**Rezerwacje grupowe**](/pl/rezerwacja/booking-features/group-appointments.md) - Włącz wiele rezerwacji w jednym terminie
* [**Zaliczki**](/pl/platnosci/deposits.md) - Pobieraj częściową płatność w momencie rezerwacji
* [**Punkt sprzedaży**](/pl/apps-integrations/shopify/pos.md) - Przyjmuj rezerwacje osobiście

***

## Potrzebujesz pomocy?

* [**Bezpłatna rozmowa wdrożeniowa**](/pl/zacznij/onboarding/onboarding-call.md) - Umów sesję z naszym zespołem Customer Success
* [**Usługa kompleksowej konfiguracji**](/pl/zacznij/onboarding/white-glove-setup.md) - Uzyskaj profesjonalną pomoc przy integracji motywu i konfiguracji
* [**Usługi profesjonalne**](/pl/zacznij/onboarding/professional-services.md) - Indywidualne programowanie pod unikalne wymagania
* [**Wsparcie**](mailto:help@sesami.co) - Napisz na <help@sesami.co> po pomoc

## Powiązane

* [Przewodnik po zasobach](/pl/administracja/resources.md) - Szczegółowa konfiguracja zasobów
* [Konfiguracja dostępności](/pl/rezerwacja/availability/resource-availability.md) - Zaawansowane opcje dostępności
* [Panel administracyjny Sesami](/pl/administracja/sesami-admin-portal.md) - Przegląd interfejsu administracyjnego
* [Konfiguracja usług](/pl/administracja/services.md) - Zaawansowane ustawienia usług

**Twórz produkty usługowe w Shopify**

Utwórz produkt Shopify dla każdej usługi możliwej do rezerwacji:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do **Produkty > Dodaj produkt**
2. Wprowadź jasny **tytuł produktu** bez czasu trwania (np. „Strzyżenie”, „Masaż”, „Konsultacja")
   * Utrzymaj prosty tytuł — będzie widoczny w potwierdzeniach rezerwacji i kalendarzach
3. Dodaj **warianty dla różnych czasów trwania**:
   * Kliknij **Dodaj wariant**
   * Utwórz warianty takie jak „30 minut”, „1 godzina”, „90 minut”
   * Ustaw cenę dla każdego wariantu czasu trwania
4. Dodaj opis, zdjęcia i inne szczegóły produktu w razie potrzeby
5. **Zapisz** produkt

Powtórz dla każdego typu usługi, który chcesz oferować.

{% hint style="success" %}
**Dobra praktyka**: Użyj wariantów dla różnych czasów trwania tej samej usługi. Na przykład jeden produkt „Masaż” z wariantami „30 minut”, „1 godzina” i „90 minut” zamiast trzech oddzielnych produktów.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}
**Utwórz zasoby i ustaw dostępność**

Zasoby to wszystko, czego potrzebuje Twoja usługa, aby się odbyła — członkowie zespołu, pokoje, sprzęt itd. Utworzysz je i ustawisz ich dostępność.

{% hint style="info" %}
**Uwaga**: W obecnym interfejsie panelu administracyjnego Shopify zasoby są oznaczone jako „Team Members”. Zostanie to wkrótce zmienione na „Resources”.
{% endhint %}

1. Otwórz **Sesami** w swoim panelu administracyjnym Shopify
2. Przejdź do **Członkowie zespołu** (Zasoby)
3. Kliknij **Dodaj członka zespołu** i utwórz swoje zasoby:
   * Dla personelu: dodaj każdego członka zespołu z imienia (np. „Sarah”, „Alex”, „Jamie”)
   * Dla pokoi/sprzętu: dodaj je na razie jako członków zespołu (np. „Pokój 1”, „Zestaw kamer A")
4. Dla każdego zasobu ustaw jego **dostępność**:
   * Kliknij nazwę zasobu
   * Przejdź do **Dostępność** karty
   * Dodaj reguły dostępności (np. poniedziałek–piątek, 9:00–17:00)
   * **Zapisz** harmonogram

**Przykładowa konfiguracja:**

* Członek zespołu „Sarah” → Dostępna od poniedziałku do piątku, 9:00–17:00
* Pokój „Sala zabiegowa 1” → Dostępny od poniedziałku do soboty, 8:00–20:00

Zobacz: [Przewodnik po zasobach](/pl/administracja/resources.md) | [Konfiguracja dostępności](/pl/rezerwacja/availability/resource-availability.md)
{% endstep %}

{% step %}
**Powiąż usługi z zasobami**

Poinformuj Sesami, które zasoby są potrzebne dla każdej usługi:

1. Otwórz **Sesami** w swoim panelu administracyjnym Shopify
2. Przejdź do **Usługi**
3. Wybierz produkt usługi
4. Przejdź do **Zasoby** sekcji
5. Wybierz, jakie typy zasobów są wymagane:
   * Wybierz **Członek zespołu** jeśli usługa wymaga członka personelu
   * Wybierz **Pokój** jeśli usługa wymaga przestrzeni fizycznej
   * Wybierz **Sprzęt** jeśli potrzebne są konkretne narzędzia
6. Opcjonalnie przypisz konkretne zasoby:
   * Zaznacz **Tylko konkretne zasoby** aby ograniczyć usługę do określonych członków zespołu lub pokoi
   * Pozostaw niezaznaczone, aby zezwolić na dowolny dostępny zasób tego typu
7. **Zapisz**

**Przykładowe konfiguracje:**

* **Strzyżenie**: Wymaga „Stylista” (może to zrobić każdy stylista)
* **Zabieg na twarz**: Wymaga „Kosmetyczka” + „Pokój zabiegowy” (potrzebne są oba)
* **Trening prywatny**: Wymaga wyłącznie konkretnego zasobu „Trener personalny - Sarah”

{% hint style="warning" %}
**Częsty błąd**: Jeśli nie połączysz żadnych zasobów, nie pojawią się żadne dostępne terminy! Każda usługa musi mieć przypisany co najmniej jeden typ zasobu.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Dodaj rezerwację do swojego sklepu**

Udostępnij klientom kalendarz rezerwacji w swoim sklepie internetowym:

**Opcja 1: Osadzenie aplikacji w motywie (zalecane — nowoczesne motywy)**

Większość motywów Shopify 2.0 obsługuje osadzenia aplikacji:

1. W panelu administracyjnym Shopify przejdź do **Sklep internetowy > Motywy**
2. Kliknij **Dostosuj** w aktywnym motywie
3. Kliknij w **Osadzenia aplikacji** (zazwyczaj w lewym panelu bocznym lub w ustawieniach motywu)
4. Włącz **Sesami** osadzenie aplikacji
5. **Zapisz**

Kalendarz rezerwacji będzie teraz automatycznie wyświetlał się na stronach produktów z usługami.

{% hint style="warning" %}
**Ważna uwaga:** Przycisku Kup teraz nie można ukryć ani usunąć z szablonu produktu. \
Przycisk Kup teraz jest wymagany, aby wyświetlać dostępność rezerwacji w kalendarzu. \
Jeśli wolisz nie wyświetlać klientom przycisku Kup teraz, możesz włączyć opcję „Automatyczne dodawanie do koszyka / Pomiń koszyk”. Spowoduje to usunięcie przycisku z procesu rezerwacji.
{% endhint %}

**Opcja 2: Ręczna integracja (starsze motywy)**

Dla starszych motywów bez obsługi osadzeń aplikacji:

1. W edytorze motywu dodaj przycisk lub link na strony produktów
2. Link do strony produktu z aktywnym kalendarzem Sesami
3. Lub skontaktuj się z pomocą techniczną, aby uzyskać pomoc dotyczącą integracji dla konkretnego motywu

Zobacz: [Konfiguracja sklepu internetowego Shopify](/pl/apps-integrations/shopify/online-store.md)

{% hint style="success" %}
**Wskazówka**: Dodaj w głównym menu link nawigacyjny „Zarezerwuj teraz” prowadzący do kolekcji wszystkich usług możliwych do rezerwacji.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Przetestuj cały proces**

Przed uruchomieniem przetestuj pełny proces rezerwacji:

1. **Otwórz swój sklep** w oknie incognito/prywatnym (aby zobaczyć widok klienta)
2. **Przejdź do strony produktu usługi**
3. **Sprawdź, czy pojawia się kalendarz rezerwacji** z dostępnymi terminami
4. **Wybierz datę i godzinę**
5. **Dodaj do koszyka** i przejdź przez realizację zakupu
6. **Dokończ zakup** (użyj trybu testowego Shopify albo dokonaj prawdziwej rezerwacji)
7. **Sprawdź, czy rezerwacja pojawia się** w panelu administracyjnym Sesami w sekcji Rezerwacje
8. **Sprawdź na urządzeniu mobilnym** - Przetestuj ten sam proces na urządzeniu mobilnym

**Co sprawdzić:**

* Dostępne terminy odpowiadają dostępności zasobu
* Wyświetlana jest prawidłowa strefa czasowa
* Rezerwacja jest przypisana do właściwego zasobu
* Terminy nie nakładają się na siebie przy rezerwowaniu wielu wizyt

{% hint style="warning" %}
**Jeśli nie pojawiają się żadne terminy**, zobacz sekcję rozwiązywania problemów poniżej.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Rozwiązywanie problemów

<details>

<summary>Kalendarz nie pojawia się na stronie produktu</summary>

Sprawdź:

1. **Osadzenie aplikacji Sesami jest włączone** w ustawieniach motywu
2. **Produkt ma tag sesami-service** w Shopify
3. **Sesami jest włączone** w ustawieniach Sesami
4. Wyświetlasz **opublikowany motyw** (nie wersję roboczą/nieopublikowaną)
5. **Usługa jest skonfigurowana** w Sesami z podłączonym produktem

</details>

<details>

<summary>Usługa nie działa lub wyświetla błędy</summary>

Sprawdź:

1. **Produkt jest dodany jako usługa** w Sesami
2. **Zasoby są przypisane** do usługi
3. **Wymagane zasoby są włączone** (nie wyłączone)
4. **Format wariantu czasu trwania** jest poprawny (np. „30 Minutes”, „1 Hour” — bez dodatkowych spacji, w języku angielskim)

</details>

<details>

<summary>Nie są wyświetlane żadne dostępne terminy</summary>

Najczęstszy problem! Sprawdź:

1. **Zasoby są przypisane** do usługi (Krok 2)
2. **Ustawiono dostępność** dla przypisanych zasobów (Krok 2)
3. **Okno rezerwacji** umożliwia przyszłe rezerwacje (sprawdź ustawienia zaawansowane)
4. **Brak blokad** obejmują wszystkie dostępne daty
5. **Przyciski Kup są ukryte lub usunięte na stronie produktu**

Zobacz: [Brak dostępności](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Strefa czasowa wygląda na nieprawidłową</summary>

1. Przejdź do **Sesami > Ustawienia > Strefa czasowa**
2. Sprawdź, czy strefa czasowa Twojego sklepu zgadza się z Twoją fizyczną lokalizacją
3. Sprawdź, czy dostępność zasobu jest ustawiona w prawidłowej strefie czasowej
4. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i przetestuj w trybie incognito

Zobacz: [Niezgodność strefy czasowej](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Zachowanie podczas finalizacji zakupu jest nieoczekiwane</summary>

Jeśli finalizacja zakupu jest pomijana, gdy się jej spodziewasz (lub odwrotnie):

1. Sprawdź, czy **Natychmiastowa rezerwacja** jest włączona (pomija finalizację zakupu)
2. Sprawdź **ustawienia zaliczki** (mogą zmienić przebieg finalizacji zakupu)
3. Sprawdź **cennik** (darmowe produkty mogą pomijać finalizację zakupu)

Zobacz: [Natychmiastowa rezerwacja](/pl/rezerwacja/booking-features/instant-booking.md) | [Zaliczki](/pl/platnosci/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Rezerwacja pokazuje „Przypisano do: nikt”</summary>

Dzieje się tak, gdy terminy stają się niedostępne podczas finalizacji zakupu:

1. Włącz **Okres rezerwacji** w ustawieniach Sesami
2. Włącz **Walidacja koszyka** aby sprawdzać dostępność przed finalizacją zakupu

Zobacz: [Rozwiązywanie problemu „Przypisano do: nikt”](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Klienci widzą błędy „Sesja wygasła” lub „Nieprawidłowy link”</summary>

Typowe przyczyny:

1. **Linki wygasły** - Klient próbował przełożyć/anulować po terminie
2. **Pliki cookie przeglądarki są zablokowane** - Sprawdź ustawienia przeglądarki, zwłaszcza Safari
3. **Problemy z pamięcią podręczną** - Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki i spróbuj ponownie

Zobacz: [Sesja wygasła](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Pliki cookie Safari](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Błąd nieprawidłowego linku](/pl/zacznij/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Następne kroki

Gdy podstawowe rezerwacje działają, rozważ:

* [**Powiadomienia e-mail**](/pl/powiadomienia/notification-emails.md) - Skonfiguruj e-maile z potwierdzeniem i przypomnieniem
* [**Synchronizacja z Kalendarzem Google**](/pl/apps-integrations/google-calendar.md) - Dwukierunkowa synchronizacja z kalendarzami członków zespołu
* [**Zmiana terminu przez klienta**](/pl/rezerwacja/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Pozwól klientom zmieniać termin lub anulować
* [**Rezerwacje grupowe**](/pl/rezerwacja/booking-features/group-appointments.md) - Włącz wiele rezerwacji w jednym terminie
* [**Zaliczki**](/pl/platnosci/deposits.md) - Pobieraj częściową płatność w momencie rezerwacji
* [**Punkt sprzedaży**](/pl/apps-integrations/shopify/pos.md) - Przyjmuj rezerwacje osobiście

***

## Potrzebujesz pomocy?

* [**Bezpłatna rozmowa wdrożeniowa**](/pl/zacznij/onboarding/onboarding-call.md) - Umów sesję z naszym zespołem Customer Success
* [**Usługa kompleksowej konfiguracji**](/pl/zacznij/onboarding/white-glove-setup.md) - Uzyskaj profesjonalną pomoc przy integracji motywu i konfiguracji
* [**Usługi profesjonalne**](/pl/zacznij/onboarding/professional-services.md) - Indywidualne programowanie pod unikalne wymagania
* [**Wsparcie**](mailto:help@sesami.co) - Napisz na <help@sesami.co> po pomoc

## Powiązane

* [Przewodnik po zasobach](/pl/administracja/resources.md) - Szczegółowa konfiguracja zasobów
* [Konfiguracja dostępności](/pl/rezerwacja/availability/resource-availability.md) - Zaawansowane opcje dostępności
* [Panel administracyjny Sesami](/pl/administracja/sesami-admin-portal.md) - Przegląd interfejsu administracyjnego
* [Konfiguracja usług](/pl/administracja/services.md) - Zaawansowane ustawienia usług


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/zacznij/quickstart.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
