> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/pl/zarzadzanie-kontem/billing/refund-policy.md).

# Polityka zwrotów

Sesami obejmuje okres próbny, dzięki czemu możesz ocenić produkt, zanim zostaniesz obciążony opłatą.

## Okres próbny

Gdy instalujesz Sesami po raz pierwszy i wybierasz plan, zazwyczaj otrzymujesz **30-dniowy bezpłatny okres próbny**.

## Scenariusz zwrotu / bez opłat

Jeśli odinstalujesz Sesami w okresie próbnym (w ciągu 30 dni), nie zostanie pobrana opłata za subskrypcję.

{% hint style="info" %}
Jeśli masz pytania dotyczące swojej konkretnej sytuacji rozliczeniowej (na przykład terminu wystawienia faktury przez Shopify), skontaktuj się z pomocą techniczną Sesami, podając adres URL swojego sklepu Shopify oraz datę faktury.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/zarzadzanie-kontem/billing/refund-policy.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.