Recursos
Depois de criar um serviço no Sesami, você precisa criar recursos para ele. Os recursos representam o que é reservado — a disponibilidade por trás do seu serviço.
Dependendo do seu negócio, um recurso pode ser:
Um membro da equipe — um estilista, instrutor, terapeuta ou guia
Um horário de serviço — um bloco de tempo para um serviço que não exige uma pessoa específica
Um horário do evento — um evento agendado como uma aula, workshop ou degustação
Um sala — sala de tratamento, estúdio, sala de degustação
Uma peça de equipamento — kit de câmera, máquina, cadeira, baia
Pense assim: um serviço é o que você vende, e um recurso é o que você agenda. "Corte de cabelo" é o serviço; "Alex, o Estilista" é o recurso.
Tipos de recurso
Tipos de recurso são categorias que agrupam seus recursos. Defina os tipos que correspondem ao seu modelo de negócio.
Tipos comuns de recurso:
Membro da equipe
Alex, Jordan, Sam
Sala
Sala de Tratamento 1, Estúdio A
Equipamento
Kit de Câmera A, Máquina a Laser
Evento
Yoga de sábado, Degustação de vinhos
Criar tipos de recurso
Acesse Portal de Administração do Sesami > Recursos
Abra Tipos de recurso
Crie os tipos de que você precisa (ex.: Membro da equipe, Sala)
Criar recursos
Depois que os tipos estiverem configurados, adicione recursos individuais em cada tipo.
Acesse Portal de Administração do Sesami > Recursos
Selecione um tipo de recurso (ex.: Membro da equipe)
Clique Adicionar recurso
Adicione um nome e quaisquer informações opcionais (bio, imagem etc.)
Salvar
Nomeie os recursos com clareza (ex.: "Alex", "Sala 1", "Kit de Câmera A") — os clientes podem ver esses nomes ao selecionar um recurso na loja.
Disponibilidade do recurso
Cada recurso tem seu próprio cronograma de disponibilidade e fuso horário.
Acesse Portal de Administração do Sesami > Recursos > [selecione o recurso]
Defina o fuso horário — útil para equipes internacionais
Defina a disponibilidade clicando em datas individuais e configurando intervalos de tempo
Defina o Intervalo de disponibilidade para até quanta antecedência as reservas podem ser feitas
Salvar
Atribuindo recursos a serviços
Depois de criar os recursos, atribua-os aos serviços para que o Sesami saiba o que agendar:
Acesse Portal de Administração do Sesami > Serviços
Selecione um serviço
Escolha o tipo de recurso para atribuir
Atribua os recursos necessários
Opções de atribuição
Selecionável na experiência
Permite que o cliente escolha um recurso específico (ex.: selecionar o estilista preferido) ou reserve com "Qualquer disponível" (atribuído aleatoriamente)
Bloqueia durante a reserva
Marca o recurso como indisponível para outras reservas durante o horário do compromisso
Reservas com múltiplos recursos
Para serviços que precisam de vários recursos simultaneamente, atribua vários tipos de recurso ao serviço. O Sesami só mostrará horários em que todos os recursos necessários estejam disponíveis.
Exemplo: Um serviço de massagem para casal atribuído a:
Tipo de recurso: Terapeuta (precisa de 2 disponíveis)
Tipo de recurso: Sala (precisa de 1 disponível)
Somente horários em que 2 terapeutas E a sala estiverem livres aparecerão no calendário.
O Sesami verifica se todos os recursos atribuídos estão disponíveis. Se até mesmo um recurso necessário estiver ocupado, esse horário não será exibido.
Bloquear datas (feriados, eventos)
Use um recurso dedicado para bloquear datas em vários serviços:
Crie um novo recurso (ex.: "Bloqueador de feriados")
Nas configurações de disponibilidade dele, torne datas específicas indisponíveis (ex.: 25 de dezembro, 1º de janeiro)
Atribua o recurso "Bloqueador de feriados" a todos os serviços que você deseja bloquear nessas datas
Como o Sesami exige que todos os recursos atribuídos estejam disponíveis, os serviços vinculados ao bloqueador não mostrarão horários nas datas bloqueadas.
Relacionado
Serviços — crie e configure serviços reserváveis
Disponibilidade do recurso — configuração detalhada de disponibilidade
Locais — configuração para múltiplos locais
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