Portal Administrativo do Sesami
O Portal Administrativo Sesami é uma interface administrativa moderna, mobile-first, projetada para simplificar como você e sua equipe gerenciam agendamentos, recursos e serviços.
Disponível em todos os planos Sesami - O Portal Administrativo está incluído em toda assinatura Sesami.
O que é o Portal Administrativo?
O Portal Administrativo Sesami é um Aplicativo Web Progressivo (PWA) que oferece:
Acesso direto - Os membros da equipe podem fazer login diretamente, sem passar pelo Admin da Shopify
Design mobile-first - Funciona muito bem em celulares, tablets e desktop
Recursos aprimorados - Melhor gerenciamento de agendamentos, visualização em linha do tempo e muito mais
Permissões em vários níveis - Controle o que cada membro da equipe pode acessar
Interface moderna - Limpa, rápida e fácil de usar
Principais recursos
Acesso direto da equipe
Os membros da equipe podem entrar no Portal Administrativo Sesami diretamente — sem precisar navegar pela sua conta Shopify:
Acesso mais rápido a agendamentos e horários
Fluxo de trabalho simplificado para a equipe da recepção
Funciona em qualquer dispositivo com um navegador da web
Permissões em vários níveis
Os gerentes da loja podem criar usuários e conceder diferentes níveis de permissão:
Proprietário / Administrador - Acesso total a todos os recursos e configurações
Gerente de local - Gerencia agendamentos, recursos e serviços do(s) seu(s) local(is)
Membro da equipe / Operador de recurso - Visualiza sua própria agenda, faz check-in de clientes e gerencia seus próprios agendamentos
Equipe da recepção / PDV - Visualiza e cria agendamentos, acesso administrativo limitado
Somente leitura - Apenas visualiza agendamentos e horários
Isso garante que todos tenham exatamente o que precisam para fazer seu trabalho de forma eficaz.
Veja: Usuários
Gerenciamento de agendamentos aprimorado
Ferramentas aprimoradas para gerenciar compromissos:
Lista de próximos compromissos - Visualize e gerencie rapidamente os próximos agendamentos
Visualização em linha do tempo - Veja o histórico completo de cada compromisso:
Quando foi criado
Histórico de reagendamentos
Cancelamentos
Check-ins e ausências
Ações mais rápidas - Crie, reagende e cancele agendamentos com menos cliques
Recursos
Vá além dos membros da equipe com o Recursos conceito:
Membros da equipe - Funcionários que prestam serviços
Salas - Espaços físicos necessários para os serviços
Equipamentos - Ferramentas, máquinas ou itens necessários
Regras de calendário - Bloqueios para feriados, manutenção etc.
Com recursos, você pode criar vários calendários e garantir que os serviços só possam ser agendados quando todos os recursos necessários estiverem disponíveis.
Veja: Recursos
Suporte a vários locais
Gerencie vários locais a partir de uma única interface administrativa:
Acesso baseado no local - A equipe vê apenas os agendamentos do seu local
Conversão automática de fuso horário - Cada local é exibido no seu fuso horário local
Recursos específicos por local - Atribua membros da equipe e recursos a locais específicos
Integração com PDV - Detecção automática do local ao usar o Shopify POS
Veja: Locais | PDV e vários locais
Aplicativo Sesami Forms
Crie formulários personalizados de coleta de informações para coletar dados antes dos compromissos:
Perguntas personalizadas - Crie formulários adaptados aos seus serviços
Lógica condicional - Exiba/oculte perguntas com base em respostas anteriores
Dados pré-compromisso - Colete informações antes da chegada dos clientes
Melhor preparação - Sua equipe terá o que precisa com antecedência
Veja: Aplicativo Sesami Forms
Intervalos flexíveis
Mais controle sobre quando os clientes podem agendar:
Intervalos personalizados - Defina intervalos de horários (15, 30, 45 ou 60 minutos)
Específico por serviço - Intervalos diferentes para serviços diferentes
Melhor controle - Ajuste os horários de agendamento à sua operação real
Veja: Intervalos flexíveis
API do Sesami
Para desenvolvedores e integrações personalizadas:
API GraphQL - Consultas flexíveis para dados do Sesami
API REST - Acesso programático aos recursos do Sesami
Integrações personalizadas - Conecte o Sesami aos seus próprios aplicativos e sistemas
Automação - Crie fluxos de trabalho e ferramentas personalizados
Veja: API e criação de aplicativos
Como começar com o Portal Administrativo
É necessária ativação: O Portal Administrativo precisa ser ativado na sua conta antes que você possa usá-lo. Entre em contato conosco em help@sesami.co para começar.
Solicitar ativação
Entre em contato com o suporte da Sesami em help@sesami.co para ativar o Portal Administrativo para sua loja.
Convide sua equipe
Como proprietário ou gerente da loja:
Crie contas de usuário para os membros da sua equipe
Atribua os níveis de permissão apropriados
Envie convites aos membros da equipe
Veja: Usuários
Portal Administrativo vs. Admin da Shopify
Você pode usar ambas as interfaces de forma intercambiável:
Acesso
Via conta da Shopify
Login direto
Experiência mobile
Básica
Otimizada
Permissões da equipe
Funções de staff da Shopify
Funções específicas do Sesami
Recursos
Somente membros da equipe
Membros da equipe, salas, equipamentos, regras
Vários locais
Básica
Aprimorado com fuso horário automático
Visualização em linha do tempo
Não
Sim
Velocidade
Padrão
Interface mais rápida e moderna
Ambas as interfaces funcionam com os mesmos dados, então as alterações em uma aparecem na outra.
Quem deve usar o Portal Administrativo?
O Portal Administrativo é especialmente valioso para:
Negócios com vários locais - Gerenciamento de locais e tratamento de fuso horário mais fáceis
Equipes com funções especializadas - Permissões detalhadas para diferentes níveis de equipe
Operações mobile-first - Equipe da recepção usando tablets ou celulares
Serviços com recursos limitados - Negócios que precisam gerenciar salas, equipamentos etc.
Equipes em crescimento - Negócios escalando com mais equipe e complexidade
Melhores práticas
Comece com proprietários/gerentes - Primeiro, familiarize-se com a nova interface
Treine sua equipe - Reserve um tempo para apresentar os novos recursos à equipe
Defina permissões com cuidado - Dê aos membros da equipe apenas o acesso de que precisam
Use no celular - Instale o PWA em celulares/tablets para sua equipe
Aproveite os recursos - Aproveite ao máximo o modelo completo de recursos (salas, equipamentos etc.)
Solução de problemas
Como obtenho acesso ao Portal Administrativo?
Entre em contato com o suporte da Sesami em help@sesami.co para ativá-lo para sua loja. Quando ativado, você receberá um e-mail de convite.
Ainda posso usar o Admin da Shopify para o Sesami?
Recomendamos usar o Portal Administrativo depois que você começar a usá-lo. O Portal Administrativo tem os recursos mais recentes e usa nossa API mais nova, dando a você acesso a:
Recursos (salas, equipamentos, regras de calendário)
Suporte aprimorado a vários locais
Linha do tempo de agendamentos e ferramentas de gerenciamento aprimoradas
O Portal Administrativo oferece a experiência Sesami mais completa e atualizada.
Os membros da equipe não conseguem fazer login
Verifique:
O Portal Administrativo está ativado para sua loja
O membro da equipe foi convidado pelo Portal Administrativo
Eles estão usando o endereço de e-mail correto
Eles aceitaram o convite por e-mail
Alterações no Portal Administrativo não aparecem na Shopify
Ambas as interfaces usam os mesmos dados em tempo real. Se você não estiver vendo as alterações:
Atualize a página
Verifique se você está visualizando o mesmo local (se estiver usando vários locais)
Verifique se a alteração foi salva com sucesso
Relacionado
Locais - Gerenciar vários locais
Recursos - Membros da equipe, salas, equipamentos
Usuários - Funções e permissões de usuário
Serviços - Configure serviços agendáveis
Aplicativo Sesami Forms - Formulários personalizados de coleta de informações
Atualizado
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