# Portal do admin do Sesami O Portal Administrativo Sesami é uma interface administrativa moderna, mobile-first, projetada para simplificar como você e sua equipe gerenciam agendamentos, recursos e serviços. {% hint style="success" %} **Disponível em todos os planos Sesami** - O Portal Administrativo está incluído em toda assinatura Sesami. {% endhint %} {% embed url="" %} ## O que é o Portal Administrativo? O Portal Administrativo Sesami é um **Aplicativo Web Progressivo (PWA)** que oferece: * **Acesso direto** - Os membros da equipe podem fazer login diretamente, sem passar pelo Admin da Shopify * **Design mobile-first** - Funciona muito bem em celulares, tablets e desktop * **Recursos aprimorados** - Melhor gerenciamento de agendamentos, visualização em linha do tempo e muito mais * **Permissões em vários níveis** - Controle o que cada membro da equipe pode acessar * **Interface moderna** - Limpa, rápida e fácil de usar ## Principais recursos ### Acesso direto da equipe Os membros da equipe podem entrar no Portal Administrativo Sesami diretamente — sem precisar navegar pela sua conta Shopify: * Acesso mais rápido a agendamentos e horários * Fluxo de trabalho simplificado para a equipe da recepção * Funciona em qualquer dispositivo com um navegador da web ### Permissões em vários níveis Os gerentes da loja podem criar usuários e conceder diferentes níveis de permissão: * **Proprietário / Administrador** - Acesso total a todos os recursos e configurações * **Gerente de local** - Gerencia agendamentos, recursos e serviços do(s) seu(s) local(is) * **Membro da equipe / Operador de recurso** - Visualiza sua própria agenda, faz check-in de clientes e gerencia seus próprios agendamentos * **Equipe da recepção / PDV** - Visualiza e cria agendamentos, acesso administrativo limitado * **Somente leitura** - Apenas visualiza agendamentos e horários Isso garante que todos tenham exatamente o que precisam para fazer seu trabalho de forma eficaz. Veja: [Usuários](/pt-br/admin/users.md) ### Gerenciamento de agendamentos aprimorado Ferramentas aprimoradas para gerenciar compromissos: * **Lista de próximos compromissos** - Visualize e gerencie rapidamente os próximos agendamentos * **Visualização em linha do tempo** - Veja o histórico completo de cada compromisso: * Quando foi criado * Histórico de reagendamentos * Cancelamentos * Check-ins e ausências * **Ações mais rápidas** - Crie, reagende e cancele agendamentos com menos cliques ### Recursos Vá além dos membros da equipe com o **Recursos** conceito: * **Membros da equipe** - Funcionários que prestam serviços * **Salas** - Espaços físicos necessários para os serviços * **Equipamentos** - Ferramentas, máquinas ou itens necessários * **Regras de calendário** - Bloqueios para feriados, manutenção etc. Com recursos, você pode criar vários calendários e garantir que os serviços só possam ser agendados quando todos os recursos necessários estiverem disponíveis. Veja: [Recursos](/pt-br/admin/resources.md) ### Suporte a vários locais Gerencie vários locais a partir de uma única interface administrativa: * **Acesso baseado no local** - A equipe vê apenas os agendamentos do seu local * **Conversão automática de fuso horário** - Cada local é exibido no seu fuso horário local * **Recursos específicos por local** - Atribua membros da equipe e recursos a locais específicos * **Integração com PDV** - Detecção automática do local ao usar o Shopify POS Veja: [Locais](/pt-br/admin/locations.md) | [PDV e vários locais](/pt-br/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### Aplicativo Sesami Forms Crie formulários personalizados de coleta de informações para coletar dados antes dos compromissos: * **Perguntas personalizadas** - Crie formulários adaptados aos seus serviços * **Lógica condicional** - Exiba/oculte perguntas com base em respostas anteriores * **Dados pré-compromisso** - Colete informações antes da chegada dos clientes * **Melhor preparação** - Sua equipe terá o que precisa com antecedência Veja: [Aplicativo Sesami Forms](/pt-br/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Intervalos flexíveis Mais controle sobre quando os clientes podem agendar: * **Intervalos personalizados** - Defina intervalos de horários (15, 30, 45 ou 60 minutos) * **Específico por serviço** - Intervalos diferentes para serviços diferentes * **Melhor controle** - Ajuste os horários de agendamento à sua operação real Veja: [Intervalos flexíveis](/pt-br/reserva/availability/flexible-slots.md) ### API do Sesami Para desenvolvedores e integrações personalizadas: * **API GraphQL** - Consultas flexíveis para dados do Sesami * **API REST** - Acesso programático aos recursos do Sesami * **Integrações personalizadas** - Conecte o Sesami aos seus próprios aplicativos e sistemas * **Automação** - Crie fluxos de trabalho e ferramentas personalizados Veja: [API e criação de aplicativos](/pt-br/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Como começar com o Portal Administrativo {% hint style="warning" %} **É necessária ativação**: O Portal Administrativo precisa ser ativado na sua conta antes que você possa usá-lo. Entre em contato conosco em [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) para começar. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Solicitar ativação Entre em contato com o suporte da Sesami em para ativar o Portal Administrativo para sua loja. {% endstep %} {% step %} #### Receber convite Assim que sua loja estiver pronta: 1. Vá para **Sesami > Configurações** no Admin da Shopify 2. Clique em **Enviar convite** 3. O proprietário da loja receberá um e-mail da Sesami com um link para entrar no Portal Administrativo {% endstep %} {% step %} #### Faça login e explore Clique no link do e-mail para: * Configurar sua conta do Portal Administrativo * Fazer login pela primeira vez * Explorar a nova interface {% endstep %} {% step %} #### Convide sua equipe Como proprietário ou gerente da loja: * Crie contas de usuário para os membros da sua equipe * Atribua os níveis de permissão apropriados * Envie convites aos membros da equipe Veja: [Usuários](/pt-br/admin/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Portal Administrativo vs. Admin da Shopify Você pode usar ambas as interfaces de forma intercambiável: | Recurso | Admin da Shopify | Portal Administrativo | | ---------------------------------- | --------------------------- | ---------------------------------------------- | | **Acesso** | Via conta da Shopify | Login direto | | **Experiência mobile** | Básica | Otimizada | | **Permissões da equipe** | Funções de staff da Shopify | Funções específicas do Sesami | | **Recursos** | Somente membros da equipe | Membros da equipe, salas, equipamentos, regras | | **Vários locais** | Básica | Aprimorado com fuso horário automático | | **Visualização em linha do tempo** | Não | Sim | | **Velocidade** | Padrão | Interface mais rápida e moderna | Ambas as interfaces funcionam com os mesmos dados, então as alterações em uma aparecem na outra. ## Quem deve usar o Portal Administrativo? O Portal Administrativo é especialmente valioso para: * **Negócios com vários locais** - Gerenciamento de locais e tratamento de fuso horário mais fáceis * **Equipes com funções especializadas** - Permissões detalhadas para diferentes níveis de equipe * **Operações mobile-first** - Equipe da recepção usando tablets ou celulares * **Serviços com recursos limitados** - Negócios que precisam gerenciar salas, equipamentos etc. * **Equipes em crescimento** - Negócios escalando com mais equipe e complexidade ## Melhores práticas * **Comece com proprietários/gerentes** - Primeiro, familiarize-se com a nova interface * **Treine sua equipe** - Reserve um tempo para apresentar os novos recursos à equipe * **Defina permissões com cuidado** - Dê aos membros da equipe apenas o acesso de que precisam * **Use no celular** - Instale o PWA em celulares/tablets para sua equipe * **Aproveite os recursos** - Aproveite ao máximo o modelo completo de recursos (salas, equipamentos etc.) ## Solução de problemas
Como obtenho acesso ao Portal Administrativo? Entre em contato com o suporte da Sesami em para ativá-lo para sua loja. Quando ativado, você receberá um e-mail de convite.
Ainda posso usar o Admin da Shopify para o Sesami? **Recomendamos usar o Portal Administrativo depois que você começar a usá-lo.** O Portal Administrativo tem os recursos mais recentes e usa nossa API mais nova, dando a você acesso a: * Recursos (salas, equipamentos, regras de calendário) * Suporte aprimorado a vários locais * Linha do tempo de agendamentos e ferramentas de gerenciamento aprimoradas O Portal Administrativo oferece a experiência Sesami mais completa e atualizada.
Os membros da equipe não conseguem fazer login Verifique: * O Portal Administrativo está **ativado** para sua loja * O membro da equipe foi **convidado** pelo Portal Administrativo * Eles estão usando o **endereço de e-mail correto** * Eles **aceitaram o convite** por e-mail
Alterações no Portal Administrativo não aparecem na Shopify Ambas as interfaces usam os mesmos dados em tempo real. Se você não estiver vendo as alterações: * **Atualize** a página * Verifique se você está visualizando o **mesmo local** (se estiver usando vários locais) * Verifique se a alteração foi **salva** com sucesso
## Relacionado * [Locais](/pt-br/admin/locations.md) - Gerenciar vários locais * [Recursos](/pt-br/admin/resources.md) - Membros da equipe, salas, equipamentos * [Usuários](/pt-br/admin/users.md) - Funções e permissões de usuário * [Serviços](/pt-br/admin/services.md) - Configure serviços agendáveis * [Aplicativo Sesami Forms](/pt-br/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Formulários personalizados de coleta de informações --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/pt-br/admin/sesami-admin-portal.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.