> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/pt-br/administracao/sesami-admin-portal.md). # Portal de Administração do Sesami O Portal do Admin da Sesami é uma interface administrativa moderna, mobile-first, criada para simplificar como você e sua equipe gerenciam agendamentos, recursos e serviços. {% hint style="success" %} **Disponível em todos os planos da Sesami** - O Portal do Admin está incluído em todas as assinaturas da Sesami. {% endhint %} {% embed url="" %} ## O que é o Portal do Admin? O Portal do Admin da Sesami é um **Aplicativo Web Progressivo (PWA)** que oferece: * **Acesso direto** - Os membros da equipe podem fazer login diretamente, sem passar pelo Admin do Shopify * **Design mobile-first** - Funciona muito bem em celulares, tablets e desktop * **Recursos aprimorados** - Melhor gerenciamento de reservas, visualização em linha do tempo e muito mais * **Permissões em vários níveis** - Controle o que cada membro da equipe pode acessar * **Interface moderna** - Limpa, rápida e fácil de usar ## Principais recursos ### Acesso direto da equipe Os membros da equipe podem fazer login diretamente no Portal do Admin da Sesami — sem precisar navegar pela sua conta do Shopify: * Acesso mais rápido a reservas e agendas * Fluxo de trabalho simplificado para a equipe da recepção * Funciona em qualquer dispositivo com navegador web ### Permissões em vários níveis Os gerentes da loja podem criar usuários e conceder diferentes níveis de permissão: * **Proprietário / Admin** - Acesso total a todos os recursos e configurações * **Gerente da unidade** - Gerencia reservas, recursos e serviços da(s) sua(s) unidade(s) * **Membro da equipe / Operador de recursos** - Visualiza a própria agenda, faz check-in de clientes e gerencia as próprias reservas * **Equipe de recepção/PDV** - Visualiza e cria reservas, com acesso administrativo limitado * **Somente leitura** - Visualiza apenas reservas e agendas Isso garante que cada pessoa tenha apenas o necessário para fazer seu trabalho com eficiência. Ver: [Usuários](/pt-br/administracao/users.md) ### Gerenciamento de reservas aprimorado Ferramentas aprimoradas para gerenciar agendamentos: * **Lista de próximos agendamentos** - Veja e gerencie rapidamente as reservas futuras * **Visualização em linha do tempo** - Veja o histórico completo de cada agendamento: * Quando foi criado * Histórico de reagendamentos * Cancelamentos * Check-ins e faltas * **Ações mais rápidas** - Crie, reagende e cancele reservas com menos cliques ### Recursos Vá além dos membros da equipe com o **Recursos** conceito: * **Membros da equipe** - Funcionários que prestam serviços * **Salas** - Espaços físicos necessários para os serviços * **Equipamentos** - Ferramentas, máquinas ou itens necessários * **Regras do calendário** - Bloqueios para feriados, manutenção etc. Com recursos, você pode criar vários calendários e garantir que os serviços só possam ser agendados quando todos os recursos necessários estiverem disponíveis. Ver: [Recursos](/pt-br/administracao/resources.md) ### Suporte para várias unidades Gerencie várias unidades a partir de uma única interface administrativa: * **Acesso por unidade** - A equipe vê apenas as reservas da sua unidade * **Conversão automática de fuso horário** - Cada unidade é exibida no seu fuso horário local * **Recursos específicos por unidade** - Atribua membros da equipe e recursos a unidades específicas * **Integração com PDV** - Detecção automática da unidade ao usar o Shopify PDV Ver: [Unidades](/pt-br/administracao/locations.md) | [PDV e várias unidades](/pt-br/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### App Sesami Forms Crie formulários personalizados de coleta de informações para reunir dados antes dos agendamentos: * **Perguntas personalizadas** - Crie formulários adaptados aos seus serviços * **Lógica condicional** - Mostre/oculte perguntas com base nas respostas anteriores * **Dados pré-agendamento** - Colete informações antes da chegada dos clientes * **Melhor preparação** - Sua equipe tem o que precisa com antecedência Ver: [App Sesami Forms](/pt-br/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Slots flexíveis Mais controle sobre quando os clientes podem agendar: * **Intervalos personalizados** - Defina intervalos de horários (15, 30, 45 ou 60 minutos) * **Específico por serviço** - Intervalos diferentes para serviços diferentes * **Melhor controle** - Ajuste os horários de agendamento às suas operações reais Ver: [Slots flexíveis](/pt-br/reserva/availability/flexible-slots.md) ### API da Sesami Para desenvolvedores e integrações personalizadas: * **API GraphQL** - Consultas flexíveis para os dados da Sesami * **API REST** - Acesso programático aos recursos da Sesami * **Integrações personalizadas** - Conecte a Sesami aos seus próprios apps e sistemas * **Automação** - Crie fluxos de trabalho e ferramentas personalizadas Ver: [API e criação de apps](/pt-br/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Primeiros passos com o Portal do Admin {% hint style="warning" %} **Ativação necessária**: O Portal do Admin precisa ser ativado na sua conta antes que você possa usá-lo. Entre em contato conosco em [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) para começar. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Solicitar ativação Entre em contato com o suporte da Sesami em para ativar o Portal do Admin para sua loja. {% endstep %} {% step %} #### Receber convite Quando sua loja estiver pronta: 1. Acesse **Sesami > Configurações** no Admin do Shopify 2. Clique em **Enviar convite** 3. O proprietário da loja receberá um e-mail da Sesami com um link para entrar no Portal do Admin {% endstep %} {% step %} #### Entre e explore Clique no link do e-mail para: * Configurar sua conta do Portal do Admin * Fazer login pela primeira vez * Explorar a nova interface {% endstep %} {% step %} #### Convide sua equipe Como proprietário ou gerente da loja: * Crie contas de usuário para os membros da sua equipe * Atribua níveis de permissão adequados * Envie convites para os membros da equipe Ver: [Usuários](/pt-br/administracao/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Portal do Admin vs. Admin do Shopify Você pode usar ambas as interfaces de forma intercambiável: | Recurso | Admin do Shopify | Portal do Admin | | ---------------------------------- | ---------------------------- | --------------------------------------------------- | | **Acesso** | Pela conta do Shopify | Login direto | | **Experiência móvel** | Básica | Otimizada | | **Permissões da equipe** | Funções da equipe do Shopify | Funções específicas da Sesami | | **Recursos** | Somente membros da equipe | Membros da equipe, salas, equipamentos, regras | | **Várias unidades** | Básica | Aprimorado com conversão automática de fuso horário | | **Visualização em linha do tempo** | Não | Sim | | **Velocidade** | Padrão | Interface moderna e mais rápida | Ambas as interfaces trabalham com os mesmos dados, então as alterações em uma aparecem na outra. ## Quem deve usar o Portal do Admin? O Portal do Admin é especialmente valioso para: * **Empresas com várias unidades** - Gerenciamento de unidades e de fusos horários mais fácil * **Equipes com funções especializadas** - Permissões detalhadas para diferentes níveis de funcionários * **Operações mobile-first** - Equipe de recepção usando tablets ou celulares * **Serviços com recursos limitados** - Empresas que precisam gerenciar salas, equipamentos etc. * **Equipes em crescimento** - Empresas expandindo com mais funcionários e complexidade ## Boas práticas * **Comece com proprietários/gerentes** - Primeiro, familiarize-se com a nova interface * **Treine sua equipe** - Reserve um tempo para apresentar os novos recursos à equipe * **Defina permissões com cuidado** - Dê aos membros da equipe apenas o acesso de que precisam * **Use dispositivos móveis** - Instale o PWA em celulares/tablets para sua equipe * **Aproveite os recursos** - Aproveite ao máximo o modelo completo de recursos (salas, equipamentos etc.) ## Solução de problemas
Como faço para obter acesso ao Portal do Admin? Entre em contato com o suporte da Sesami em para ativá-lo para sua loja. Assim que ativado, você receberá um e-mail de convite.
Ainda posso usar o Admin do Shopify para a Sesami? **Recomendamos usar o Portal do Admin depois que você começar a utilizá-lo.** O Portal do Admin tem os recursos mais recentes e usa nossa API mais nova, oferecendo acesso a: * Recursos (salas, equipamentos, regras de calendário) * Suporte aprimorado para várias unidades * Linha do tempo e ferramentas de gerenciamento de reservas aprimoradas O Portal do Admin oferece a experiência da Sesami mais completa e atualizada.
Os membros da equipe não conseguem fazer login Verifique: * O Portal do Admin está **ativado** para sua loja * O membro da equipe foi **convidado** pelo Portal do Admin * Eles estão usando o **endereço de e-mail correto** * Eles **aceitaram o convite** por e-mail
Alterações no Portal do Admin não aparecem no Shopify Ambas as interfaces usam os mesmos dados em tempo real. Se você não estiver vendo as alterações: * **Atualize** a página * Verifique se você está visualizando a **mesma unidade** (se estiver usando várias unidades) * Verifique se a alteração foi **salva** com sucesso
## Relacionado * [Unidades](/pt-br/administracao/locations.md) - Gerenciar várias unidades * [Recursos](/pt-br/administracao/resources.md) - Membros da equipe, salas, equipamentos * [Usuários](/pt-br/administracao/users.md) - Funções e permissões de usuários * [Serviços](/pt-br/administracao/services.md) - Configurar serviços agendáveis * [App Sesami Forms](/pt-br/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Formulários personalizados de coleta de informações --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/pt-br/administracao/sesami-admin-portal.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.