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O Klaviyo é uma plataforma de automação de marketing para e-mail e SMS. Sesami e Klaviyo são parceiros estratégicos, e você pode enviar eventos de agendamento do Sesami para o Klaviyo para impulsionar confirmações, lembretes e acompanhamentos.
Confirmações de agendamento — e-mail ou SMS no momento em que uma reserva é feita
Lembretes de agendamento — 24 horas antes, 1 hora antes ou em um horário personalizado
Avisos de remarcação e cancelamento — mantenha os clientes informados sobre mudanças
Fluxos pós-agendamento — solicitações de avaliação, ofertas de reagendamento, recompensas de fidelidade
Segmentação de clientes — marque clientes que agendaram, segmente por serviço etc.
O Sesami envia eventos de agendamento para o Klaviyo via Sesami Flows. Cada evento (agendamento criado, remarcado, cancelado, concluído, lembrete) carrega dados detalhados — serviço, horário, recurso, link de gerenciamento do cliente e muito mais — que você pode usar nos modelos de e-mail e SMS do Klaviyo.
O guia completo de configuração — incluindo predefinições de Flow, configuração da chave de API do Klaviyo e a lista completa de propriedades de eventos disponíveis — está aqui:
Sesami Flows e Klaviyo — guia de integração passo a passo
Sesami Flows — o mecanismo de automação por trás da integração
E-mails de notificação — notificações de e-mail integradas do Sesami
Clientes — como os dados dos clientes fluem entre Sesami, Shopify e Klaviyo
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