# Catálogo e Produtos

A Sesami usa produtos do Shopify para representar serviços que podem ser agendados. Entender como produtos e estoque funcionam com a Sesami ajuda a evitar problemas comuns.

## Configurando um Produto de Agendamento

Para criar um produto que funcione com a Sesami:

1. Vá para **Shopify > Produtos > Adicionar produto**
2. Adicione um nome, descrição e imagem como de costume
3. Em **Variantes**, adicione uma opção chamada **Duração**
   * O nome da opção deve ser exatamente `Duração` (diferencia maiúsculas de minúsculas, sem espaços no final)
   * Adicione valores em um formato válido: `30`, `45 min`, `90 minutos`, `3h`, ou `1 hora`
4. Em **Estoque**, desmarque **Controlar quantidade**
5. Em **Frete**, desmarque **Este é um produto físico**
6. **Salvar**

{% hint style="warning" %}
**Controlar quantidade deve estar desativado.** Se o controle de estoque estiver ativado, os clientes eventualmente verão "Esgotado" em vez do calendário de agendamento.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**O frete deve estar desativado** para produtos somente de serviço. Caso contrário, os clientes serão solicitados a informar dados de envio no checkout.
{% endhint %}

## Formato da Variante de Duração

A Sesami lê a variante "Duração" para determinar a duração do horário. Formatos aceitos:

| Formato                 | Exemplo                        |
| ----------------------- | ------------------------------ |
| Minutos (apenas número) | `30`                           |
| Minutos com unidade     | `45 min`, `90 minutos`         |
| Horas                   | `3h`, `1 hora`                 |
| Combinado com texto     | `45 minutos: serviço expresso` |

Os intervalos de tempo devem caber dentro de um único dia (00:00 a 24:00).

## Estoque e "Esgotado"

Se o seu produto de agendamento mostrar "Esgotado" em vez do calendário:

1. Vá para **Shopify > Produtos > \[seu produto]**
2. Para cada variante, desmarque **Controlar quantidade**
3. **Salvar**

A Sesami gerencia a disponibilidade por meio do seu próprio sistema de agendamento — ela não usa os contadores de estoque do Shopify.

## Produtos com Itens Físicos

Se você vende produtos que incluem tanto um agendamento quanto um item físico (por exemplo, uma caixa de presente com uma consulta), tenha em mente:

* A variante Duração informa à Sesami que este é um produto que pode ser agendado
* Você ainda pode definir um preço e usar o checkout do Shopify
* Para a entrega física, gerencie as configurações de frete conforme necessário no produto

## Relacionado

* [Pedidos](/pt-br/apps-integrations/shopify/orders.md) — como os agendamentos da Sesami aparecem como pedidos do Shopify
* [Sem Disponibilidade](/pt-br/comece-agora/onboarding/troubleshooting/no-availability.md) — solução de problemas para horários indisponíveis


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```
GET https://help.sesami.co/pt-br/apps-integrations/shopify/catalog-and-products.md?ask=<question>
```

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