Migrar para o Sesami
Se você estiver migrando para a Sesami a partir de outro sistema de reservas, podemos ajudar você a migrar seus dados.
O que pode ser migrado?
Os dados a seguir podem ser migrados de uma conta Sesami para outra (ou de outro sistema de reservas):
Membros da equipe - Perfis e informações da equipe
Disponibilidades - Horários e jornada de trabalho dos membros da equipe
Serviços - Serviços de agendamento, durações, preços e configurações
Agendamentos - Dados de compromissos históricos e futuros
Observação: A migração se aplica ao mudar entre contas Sesami ou ao fazer a transição a partir de certas outras plataformas de reservas. O escopo exato depende do seu sistema anterior.
Migração de clientes
Os dados dos clientes são gerenciados pelo Shopify, não pela Sesami. Se você precisar migrar informações de clientes:
Use o processo de importação de clientes do Shopify - O Shopify oferece ferramentas integradas para importar dados de clientes via CSV
Veja a documentação de importação de clientes do Shopify para instruções detalhadas
Os dados de clientes no Shopify ficam automaticamente disponíveis para a Sesami para fins de agendamento
Como a Sesami usa seu banco de dados de clientes existente do Shopify, não é necessária nenhuma migração separada de clientes dentro da própria Sesami.
Como solicitar uma migração
Se você precisar migrar dados para sua conta Sesami:
Entre em contato Suporte da Sesami: help@sesami.co
Forneça detalhes sobre:
Seu sistema de reservas atual (se aplicável)
Quais dados você precisa migrar
A URL da sua loja Shopify
Quaisquer requisitos ou prazos específicos
Nossa equipe de suporte analisará sua solicitação e orientará você durante o processo de migração.
Importante: Para migrações complexas envolvendo dados de outras plataformas de reservas, entre em contato com o suporte no início do seu processo de planejamento para entender o que é possível e coordenar o cronograma.
Alternativa: configuração manual
Para configurações simples, talvez seja mais rápido configurar manualmente seus membros da equipe e disponibilidades na Sesami em vez de migrar os dados. Isso é especialmente verdadeiro se você tiver:
Apenas alguns membros da equipe (1-5)
Padrões simples de disponibilidade recorrente
Deseja aproveitar a oportunidade para reestruturar sua configuração de reservas
Veja nosso Guia de início rápido para instruções de configuração passo a passo.
Precisa de mais ajuda?
Entre em contato com nossos canais de suporte:
Suporte da Sesami: help@sesami.co
Suporte do Shopify: help@shopify.com
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