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Termo de responsabilidade e termos

Exija que os clientes concordem com seus termos, assinem uma isenção ou reconheçam uma política antes de reservar. Há duas maneiras de adicionar isso ao seu fluxo de reserva.

Opção 1: App Sesami Forms (com Reserva Instantânea)

Se você tiver Agendamento instantâneo ativado para o serviço, você pode usar o Aplicativo Sesami Forms para adicionar uma etapa de concordância com os termos diretamente no fluxo de reserva.

Como configurar:

  1. Ative Agendamento instantâneo no serviço (Sesami > Serviços > [serviço] > Reserva Instantânea)

  2. Configure o Aplicativo Sesami Forms com uma caixa de seleção ou campo de confirmação

  3. Os clientes preenchem o formulário — incluindo a aceitação dos termos — antes de a reserva ser confirmada

Essa é a abordagem mais integrada, pois faz parte da própria experiência de reserva do Sesami.

Opção 2: App da Shopify ou Personalização do Tema

Se você usa o fluxo padrão de checkout da Shopify, pode adicionar os termos por meio da Shopify.

Usando um App da Shopify

Os apps da Shopify podem adicionar uma caixa de seleção de termos e condições ao carrinho ou à página de checkout. Pesquise na Shopify App Store por apps de "termos e condições" ou "acordo de checkout".

Usando Personalização do Tema

Você pode adicionar uma caixa de seleção de termos diretamente à página do produto ou ao carrinho por meio da personalização do tema:

  • Adicione uma caixa de seleção à página do produto perto do botão Adicionar ao Carrinho

  • Vincule a caixa de seleção a uma página dedicada aos termos (por exemplo, /pages/booking-terms)

  • Use JavaScript para impedir o checkout até que a caixa seja marcada

A personalização do tema exige algum conhecimento de programação. Se você precisar de ajuda, entre em contato com help@sesami.co ou considere a opção Serviços profissionais .

Boas práticas

  • Seja claro e específico — informe suas políticas de cancelamento, reembolso e ausência

  • Mantenha legível — evite jargão jurídico sempre que possível

  • Link para os termos completos — use uma caixa de seleção como confirmação, com um link para o documento completo

  • Atualize regularmente — revise os termos quando mudar políticas ou adicionar novos serviços

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