Recursos
Depois de criar um serviço no Sesami, precisa de criar recursos para ele. Os recursos representam o que é reservado — a disponibilidade por trás do seu serviço.
Dependendo do seu negócio, um recurso pode ser:
Um membro da equipa — um estilista, instrutor, terapeuta ou guia
Um horário de serviço — um bloco de tempo para um serviço que não requer uma pessoa específica
Um horário de evento — um evento agendado como uma aula, workshop ou prova
Um sala — sala de tratamento, estúdio, sala de provas
Uma peça de equipamento — kit de câmara, máquina, cadeira, baia
Tipos de Recursos
Os tipos de recursos são categorias que agrupam os seus recursos. Defina os tipos que correspondem ao seu modelo de negócio.
Tipos de recursos comuns:
Membro da equipa
Alex, Jordan, Sam
Sala
Sala de Tratamento 1, Estúdio A
Equipamento
Kit de Câmara A, Máquina de Laser
Evento
Yoga de Sábado, Prova de Vinhos
Criar Tipos de Recursos
Aceda a Portal de Administração do Sesami > Recursos
Abra Tipos de recursos
Crie os tipos de que precisa (por exemplo, Membro da equipa, Sala)
Criar Recursos
Depois de configurar os seus tipos, adicione recursos individuais em cada tipo.
Aceda a Portal de Administração do Sesami > Recursos
Selecione um tipo de recurso (por exemplo, Membro da equipa)
Clique em Adicionar recurso
Adicione um nome e qualquer informação opcional (biografia, imagem, etc.)
Guardar
Dê nomes claros aos recursos (por exemplo, "Alex", "Sala 1", "Kit de Câmara A") — os clientes podem ver estes nomes ao selecionar um recurso na loja.
Disponibilidade do Recurso
Cada recurso tem o seu próprio horário de disponibilidade e fuso horário.
Aceda a Portal de Administração do Sesami > Recursos > [selecionar recurso]
Defina o fuso horário — útil para equipas internacionais
Defina a disponibilidade clicando em datas individuais e definindo intervalos de tempo
Defina o Intervalo de Disponibilidade para até quando as reservas podem ser feitas com antecedência
Guardar
Atribuir Recursos a Serviços
Depois de criar recursos, atribua-os a serviços para que o Sesami saiba o que agendar:
Aceda a Portal de Administração do Sesami > Serviços
Selecione um serviço
Escolha o tipo de recurso a atribuir
Atribua os recursos necessários
Opções de Atribuição
Selecionável na experiência
Permite ao cliente escolher um recurso específico (por exemplo, selecionar o estilista preferido) ou reservar com "Qualquer disponível" (atribuído aleatoriamente)
Bloqueia durante a reserva
Marca o recurso como indisponível para outras reservas durante a hora da marcação
Reservas com Vários Recursos
Para serviços que precisam de vários recursos em simultâneo, atribua vários tipos de recursos ao serviço. O Sesami só mostrará horários em que todos os recursos necessários estejam disponíveis.
Exemplo: Um serviço de massagem para casais atribuído a:
Tipo de recurso: Terapeuta (precisa de 2 disponíveis)
Tipo de recurso: Sala (precisa de 1 disponível)
Só aparecerão no calendário os horários em que 2 terapeutas E a sala estejam livres.
O Sesami verifica se todos os recursos atribuídos estão disponíveis. Se até mesmo um recurso necessário estiver ocupado, esse horário não será mostrado.
Bloquear Datas (Feriados, Eventos)
Use um recurso dedicado para bloquear datas em vários serviços:
Crie um novo recurso (por exemplo, "Bloqueador de Feriados")
Nas definições de disponibilidade, torne indisponíveis datas específicas indisponíveis (por exemplo, 25 de dezembro, 1 de janeiro)
Atribua o recurso "Bloqueador de Feriados" a todos os serviços que pretende bloquear nessas datas
Como o Sesami requer que todos os recursos atribuídos estejam disponíveis, os serviços ligados ao bloqueador não mostrarão horários nas datas bloqueadas.
Relacionado
Serviços — criar e configurar serviços reserváveis
Disponibilidade do Recurso — configuração detalhada da disponibilidade
Localizações — configuração de várias localizações
Última atualização
Isto foi útil?