Portal de Administração do Sesami
O Portal de Administração da Sesami é uma interface administrativa moderna, com foco em dispositivos móveis, concebida para simplificar a forma como você e a sua equipa gerem reservas, recursos e serviços.
Disponível em todos os planos da Sesami - O Portal de Administração está incluído em todas as subscrições da Sesami.
O que é o Portal de Administração?
O Portal de Administração da Sesami é uma Aplicação Web Progressiva (PWA) que oferece:
Acesso direto - Os membros da equipa podem iniciar sessão diretamente, sem passar pelo Shopify Admin
Design mobile-first - Funciona muito bem em telemóveis, tablets e computadores
Funcionalidades melhoradas - Gestão de reservas aprimorada, vista de cronograma e muito mais
Permissões multinível - Controle a que cada membro da equipa pode aceder
Interface moderna - Limpa, rápida e fácil de usar
Funcionalidades principais
Acesso direto da equipa
Os membros da equipa podem iniciar sessão diretamente no Portal de Administração da Sesami — sem necessidade de navegar pela sua conta Shopify:
Acesso mais rápido a reservas e horários
Fluxo de trabalho simplificado para o pessoal da receção
Funciona em qualquer dispositivo com um navegador web
Permissões multinível
Os gestores da loja podem criar utilizadores e atribuir diferentes níveis de permissões:
Proprietário / Administrador - Acesso total a todas as funcionalidades e definições
Gestor de localização - Gere reservas, recursos e serviços para a(s) sua(s) localização(ões)
Membro da equipa / Operador de recurso - Vê o seu próprio horário, faz check-in de clientes e gere as suas próprias reservas
Pessoal da receção/POS - Ver e criar reservas, acesso administrativo limitado
Apenas leitura - Ver apenas reservas e horários
Isto garante que cada pessoa tem apenas o que precisa para fazer o seu trabalho de forma eficaz.
Ver: Utilizadores
Gestão de reservas melhorada
Ferramentas melhoradas para gerir marcações:
Lista de próximas marcações - Veja e gira rapidamente as próximas reservas
Vista de cronograma - Veja o histórico completo de cada marcação:
Quando foi criada
Histórico de reagendamento
Cancelamentos
Check-ins e faltas
Ações mais rápidas - Crie, reagende e cancele reservas com menos cliques
Recursos
Vá além dos membros da equipa com o Recursos conceito:
Membros da equipa - Colaboradores que prestam serviços
Salas - Espaços físicos necessários para os serviços
Equipamento - Ferramentas, máquinas ou itens necessários
Regras de calendário - Bloqueios para feriados, manutenção, etc.
Com recursos, pode criar vários calendários e garantir que os serviços só podem ser reservados quando todos os recursos necessários estiverem disponíveis.
Ver: Recursos
Suporte a múltiplas localizações
Gira várias localizações a partir de uma única interface administrativa:
Acesso baseado na localização - O pessoal vê apenas as reservas da sua localização
Conversão automática de fuso horário - Cada localização é apresentada no seu fuso horário local
Recursos específicos por localização - Atribua membros da equipa e recursos a localizações específicas
Integração com POS - Deteção automática da localização ao usar o Shopify POS
Ver: Localizações | POS e múltiplas localizações
Aplicação Sesami Forms
Crie formulários de admissão personalizados para recolher informações antes das marcações:
Perguntas personalizadas - Crie formulários adaptados aos seus serviços
Lógica condicional - Mostrar/ocultar perguntas com base em respostas anteriores
Dados pré-marcação - Recolha informações antes da chegada dos clientes
Melhor preparação - A sua equipa tem o que precisa com antecedência
Intervalos flexíveis
Mais controlo sobre quando os clientes podem reservar:
Intervalos personalizados - Defina intervalos de marcação (15, 30, 45 ou 60 minutos)
Específico por serviço - Intervalos diferentes para serviços diferentes
Melhor controlo - Ajuste os horários de reserva às suas operações reais
Ver: Intervalos flexíveis
API da Sesami
Para programadores e integrações personalizadas:
API GraphQL - Consultas flexíveis para dados da Sesami
API REST - Acesso programático às funcionalidades da Sesami
Integrações personalizadas - Ligue a Sesami às suas próprias apps e sistemas
Automação - Crie fluxos de trabalho e ferramentas personalizados
Ver: API e criação de aplicações
A começar com o Portal de Administração
Ativação necessária: O Portal de Administração tem de ser ativado na sua conta antes de o poder utilizar. Contacte-nos em help@sesami.co para começar.
Solicitar ativação
Contacte o suporte da Sesami em help@sesami.co para ativar o Portal de Administração para a sua loja.
Convide a sua equipa
Como proprietário ou gestor da loja:
Crie contas de utilizador para os membros da sua equipa
Atribua níveis de permissão adequados
Envie convites aos membros da equipa
Ver: Utilizadores
Portal de Administração vs. Shopify Admin
Pode usar ambas as interfaces de forma intercambiável:
Acesso
Através da conta Shopify
Início de sessão direto
Experiência móvel
Básica
Otimizada
Permissões da equipa
Funções de staff do Shopify
Funções específicas da Sesami
Recursos
Apenas membros da equipa
Membros da equipa, salas, equipamento, regras
Múltiplas localizações
Básica
Melhorado com fuso horário automático
Vista de cronograma
Não
Sim
Velocidade
Padrão
Interface mais rápida e moderna
Ambas as interfaces funcionam com os mesmos dados, por isso as alterações numa aparecem na outra.
Quem deve usar o Portal de Administração?
O Portal de Administração é especialmente valioso para:
Empresas com várias localizações - Gestão de localizações e de fusos horários mais fácil
Equipas com funções especializadas - Permissões detalhadas para diferentes níveis de staff
Operações mobile-first - Pessoal da receção a usar tablets ou telemóveis
Serviços com recursos limitados - Empresas que precisam de gerir salas, equipamento, etc.
Equipas em crescimento - Empresas em expansão com mais colaboradores e complexidade
Boas práticas
Comece pelos proprietários/gestores - Familiarize-se primeiro com a nova interface
Forme a sua equipa - Reserve tempo para apresentar as novas funcionalidades ao pessoal
Defina permissões com cuidado - Dê aos membros da equipa apenas o acesso de que necessitam
Use o telemóvel - Instale a PWA em telemóveis/tablets para a sua equipa
Aproveite os recursos - Tire partido do modelo completo de recursos (salas, equipamento, etc.)
Resolução de problemas
Como obtenho acesso ao Portal de Administração?
Contacte o suporte da Sesami em help@sesami.co para que seja ativado para a sua loja. Assim que estiver ativado, receberá um e-mail de convite.
Posso continuar a usar o Shopify Admin para a Sesami?
Recomendamos usar o Portal de Administração depois de começar a utilizá-lo. O Portal de Administração tem as funcionalidades mais recentes e usa a nossa API mais recente, dando-lhe acesso a:
Recursos (salas, equipamento, regras de calendário)
Suporte melhorado para múltiplas localizações
Cronograma de reservas e ferramentas de gestão melhorados
O Portal de Administração oferece a experiência Sesami mais completa e atualizada.
Os membros da equipa não conseguem iniciar sessão
Verifique:
O Portal de Administração está ativado para a sua loja
O membro da equipa foi convidado através do Portal de Administração
Está a usar o endereço de e-mail
correto Aceitou o convite por e-mail
Alterações no Portal de Administração não aparecem no Shopify
Ambas as interfaces usam os mesmos dados em tempo real. Se não estiver a ver alterações:
Atualize a página
Verifique se está a visualizar a mesma localização (se estiver a usar múltiplas localizações)
Verifique se a alteração foi guardada com sucesso
Relacionado
Localizações - Gerir várias localizações
Recursos - Membros da equipa, salas, equipamento
Utilizadores - Funções de utilizador e permissões
Serviços - Configurar serviços reserváveis
Aplicação Sesami Forms - Formulários de admissão personalizados
Última atualização
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