Klaviyo

Klaviyo é uma plataforma de automação de marketing para e-mail e SMS. Sesami e Klaviyo são parceiros estratégicos, e você pode enviar eventos de agendamento do Sesami para o Klaviyo para impulsionar confirmações, lembretes e acompanhamentos.

O que pode fazer

• Confirmações de agendamento — e-mail ou SMS no momento em que uma reserva é feita

• Lembretes de agendamento — 24 horas antes, 1 hora antes ou em um horário personalizado

• Avisos de reagendamento e cancelamento — mantenha os clientes informados sobre as alterações

• Fluxos pós-agendamento — solicitações de avaliação, ofertas de novo agendamento, recompensas de fidelidade

• Segmentação de clientes — marque os clientes que reservaram, segmente por serviço etc.

Como Funciona

Sesami envia eventos de reserva para o Klaviyo via Sesami Flows. Cada evento (agendamento criado, reagendado, cancelado, concluído, lembrete) carrega dados detalhados — serviço, horário, recurso, link de gerenciamento do cliente e muito mais — que você pode usar nos modelos de e-mail e SMS do Klaviyo.

Configuração

O guia completo de configuração — incluindo predefinições de Flow, configuração da chave de API do Klaviyo e a lista completa de propriedades de eventos disponíveis — está aqui:

Sesami Flows e Klaviyo — guia de integração passo a passo

Relacionado

• Sesami Flows — o mecanismo de automação por trás da integração

• E-mails de notificação — notificações de e-mail incorporadas da Sesami

• Clientes — como os dados dos clientes fluem entre Sesami, Shopify e Klaviyo