# Klaviyo

Klaviyo é uma plataforma de automação de marketing para e-mail e SMS. Sesami e Klaviyo são parceiros estratégicos, e você pode enviar eventos de agendamento do Sesami para o Klaviyo para impulsionar confirmações, lembretes e acompanhamentos.

## O que pode fazer

* **Confirmações de agendamento** — e-mail ou SMS no momento em que uma reserva é feita
* **Lembretes de agendamento** — 24 horas antes, 1 hora antes ou em um horário personalizado
* **Avisos de reagendamento e cancelamento** — mantenha os clientes informados sobre as alterações
* **Fluxos pós-agendamento** — solicitações de avaliação, ofertas de novo agendamento, recompensas de fidelidade
* **Segmentação de clientes** — marque os clientes que reservaram, segmente por serviço etc.

## Como Funciona

Sesami envia eventos de reserva para o Klaviyo via **Sesami Flows**. Cada evento (agendamento criado, reagendado, cancelado, concluído, lembrete) carrega dados detalhados — serviço, horário, recurso, link de gerenciamento do cliente e muito mais — que você pode usar nos modelos de e-mail e SMS do Klaviyo.

## Configuração

O guia completo de configuração — incluindo predefinições de Flow, configuração da chave de API do Klaviyo e a lista completa de propriedades de eventos disponíveis — está aqui:

{% hint style="success" %}
[**Sesami Flows e Klaviyo**](/pt/automatizacoes/sesami-flows-and-klaviyo.md) — guia de integração passo a passo
{% endhint %}

## Relacionado

* [Sesami Flows](/pt/automatizacoes/sesami-flows.md) — o mecanismo de automação por trás da integração
* [E-mails de notificação](/pt/notificacoes/notification-emails.md) — notificações de e-mail incorporadas da Sesami
* [Clientes](/pt/apps-integrations/shopify/customers.md) — como os dados dos clientes fluem entre Sesami, Shopify e Klaviyo


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://help.sesami.co/pt/apps-integrations/klaviyo.md?ask=<question>
```

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