# Catálogo e Produtos

A Sesami usa produtos do Shopify para representar serviços reserváveis. Compreender como os produtos e o inventário funcionam com a Sesami ajuda a evitar problemas comuns.

## Configurar um produto de reserva

Para criar um produto que funcione com a Sesami:

1. Aceda a **Shopify > Produtos > Adicionar produto**
2. Adicione um nome, descrição e imagem como de costume
3. Em **Variantes**, adicione uma opção chamada **Duração**
   * O nome da opção deve ser exatamente `Duração` (sensível a maiúsculas e minúsculas, sem espaços no final)
   * Adicione valores num formato válido: `30`, `45 m`, `90 minutos`, `3h`, ou `1 hora`
4. Em **Inventário**, desmarque **Rastrear quantidade**
5. Em **Envio**, desmarque **Este é um produto físico**
6. **Guardar**

{% hint style="warning" %}
**Rastrear quantidade deve estar desativado.** Se o rastreamento de inventário estiver ativado, os clientes acabarão por ver "Esgotado" em vez do calendário de reservas.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
**O envio deve estar desativado** para produtos apenas de serviço. Caso contrário, os clientes serão solicitados a fornecer informações de envio no checkout.
{% endhint %}

## Formato da variante de duração

A Sesami lê a variante "Duração" para determinar a duração do intervalo de tempo. Formatos aceites:

| Formato                 | Exemplo                        |
| ----------------------- | ------------------------------ |
| Minutos (apenas número) | `30`                           |
| Minutos com unidade     | `45 m`, `90 minutos`           |
| Horas                   | `3h`, `1 hora`                 |
| Combinado com texto     | `45 minutos: serviço expresso` |

Os intervalos de tempo devem caber num único dia (00:00 a 24:00).

## Inventário e "Esgotado"

Se o seu produto de reserva mostrar "Esgotado" em vez do calendário:

1. Aceda a **Shopify > Produtos > \[o seu produto]**
2. Para cada variante, desmarque **Rastrear quantidade**
3. **Guardar**

A Sesami gere a disponibilidade através do seu próprio sistema de agendamento — não utiliza as contagens de inventário do Shopify.

## Produtos com itens físicos

Se vende produtos que incluem tanto uma reserva como um item físico (por exemplo, uma caixa de oferta com uma consulta), tenha em conta:

* A variante Duração indica à Sesami que este é um produto reservável
* Ainda pode definir um preço e usar o checkout do Shopify
* Para o envio físico, ajuste as definições de envio conforme necessário no produto

## Relacionado

* [Encomendas](/pt/apps-integrations/shopify/orders.md) — como as reservas da Sesami aparecem como encomendas do Shopify
* [Sem disponibilidade](/pt/comecar/onboarding/troubleshooting/no-availability.md) — resolução de problemas de intervalos de tempo em falta


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pt/apps-integrations/shopify/catalog-and-products.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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