# Serviço de Configuração Personalizada

Não tem tempo para configurar você mesmo? Tem um tema complexo? Podemos ajudar!

O nosso serviço de configuração premium oferece assistência prática para configurar e integrar o Sesami com a sua loja Shopify. Perfeito para comerciantes ocupados que querem ajuda especializada para começar rapidamente.

## O Que Oferecemos

### Integração e Configuração do Tema

Configuração e integração profissional com o seu tema Shopify:

* **Integração do tema** - Integração especializada com o seu tema Shopify (padrão ou personalizado)
* **Compatibilidade do tema** - Resolver conflitos e problemas de estilo
* **Otimização responsiva** - Garantir uma apresentação perfeita em todos os dispositivos
* **Configuração padrão** - Configurar serviços, recursos e disponibilidade com base nos seus requisitos
* **Testes** - Testes completos para garantir que tudo funciona corretamente
* **Formação** - Breve demonstração de como gerir as reservas após a configuração

### O que Está Incluído

* Configuração completa do Sesami na sua loja Shopify
* Integração do tema (incorporação da app ou integração personalizada)
* Configuração dos seus serviços e recursos iniciais
* Configuração do horário de disponibilidade dos recursos
* Integração e estilo da vitrine
* Testes de ponta a ponta
* Documentação da configuração
* Sessão breve de formação

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**Ideal para**: Comerciantes com necessidades padrão de reservas que querem assistência profissional na configuração sem a complexidade do desenvolvimento personalizado.
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## Como Funciona

### 1. Contacte-nos para obter um orçamento

Entre em contacto com a nossa equipa com detalhes sobre as suas necessidades de configuração:

**Email**: <help@sesami.co>

Inclua informações sobre:

* O URL da sua loja Shopify e o nome do tema
* Número de serviços e recursos
* Quaisquer requisitos específicos ou personalizações necessárias
* Prazo pretendido

### 2. Revisão do âmbito e orçamento

A nossa equipa irá:

* Rever a sua loja e o tema
* Avaliar os requisitos de configuração
* Fornecer um orçamento detalhado com base na complexidade
* Responder a quaisquer perguntas sobre o serviço

### 3. Configuração e implementação

Após aprovação:

1. **Acesso de colaborador** - Vamos enviar-lhe um [pedido de acesso de colaborador da Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts)
2. **Recolha de informações** - Vamos recolher detalhes sobre os seus serviços, equipa e requisitos
3. **Configuração** - A nossa equipa configura o Sesami de acordo com as suas especificações
4. **Testes** - Testamos o fluxo de reserva completo
5. **Entrega** - Acompanhamos a configuração consigo e mostramos-lhe como gerir as reservas

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**Importante**: Por favor, não faça alterações à sua loja enquanto estivermos a trabalhar na configuração para evitar conflitos.
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### 4. Documentação e suporte

Após a configuração:

* Documentação completa da sua configuração
* Registo de todas as alterações feitas à sua loja
* Breve formação sobre a gestão de reservas
* Acesso ao suporte padrão para dúvidas contínuas

{% hint style="success" %}
**Começar**: Contacte <help@sesami.co> com os detalhes da sua loja para receber um orçamento.
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## Preços

Os preços baseiam-se nos seus requisitos específicos e na complexidade do tema. Contacte-nos para obter um orçamento detalhado.

**Fatores que influenciam o preço:**

* Tipo de tema (tema Shopify padrão vs. altamente personalizado)
* Número de serviços e recursos a configurar
* Complexidade dos horários de disponibilidade
* Requisitos especiais ou personalizações

## Compatibilidade do tema

### Temas padrão

A maioria dos temas Shopify (especialmente os temas Shopify 2.0) funciona perfeitamente com a incorporação da app do Sesami. A configuração é normalmente simples.

### Temas personalizados ou legados

Alguns temas podem exigir trabalho adicional:

* **Temas altamente personalizados** podem precisar de integração personalizada
* **Temas antigos** (pré-2.0) podem exigir integração manual de código
* **Aplicações em conflito** podem precisar de resolução

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**Nota**: Embora trabalhemos com sucesso com a maioria dos temas, alguns temas altamente personalizados podem revelar-se impossíveis de integrar sem modificações significativas no tema. Nesses casos, iremos informá-lo antecipadamente e discutir as opções.
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## Obter um orçamento

Pronto para obter assistência profissional na configuração? Contacte a nossa equipa:

**Email**: <help@sesami.co>

**Inclua na sua mensagem:**

* O URL da sua loja Shopify
* Nome do tema (ou mencione se for personalizado)
* Breve descrição do que pretende oferecer (número de serviços, recursos)
* Quaisquer requisitos específicos
* Prazo pretendido

A nossa equipa normalmente responde no prazo de 1 a 2 dias úteis com um orçamento.

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## Opções alternativas

### Chamada de integração gratuita

Todas as contas atualizadas incluem uma **sessão de onboarding gratuita** onde o orientamos durante a configuração. Isto é perfeito se:

* Quer aprender a configurar o Sesami por si próprio
* O seu tema é padrão e compatível
* Tem tempo para fazer a configuração com orientação

Ver: [Chamada de onboarding](/pt/comecar/onboarding/onboarding-call.md)

### Configuração self-service

A nossa documentação fornece guias completos passo a passo:

* [Guia de início rápido](/pt/comecar/quickstart.md) - Orientação completa da configuração com resolução de problemas

### Serviços profissionais

Precisa de desenvolvimento personalizado para além da configuração padrão?

* [Serviços profissionais](/pt/comecar/onboarding/professional-services.md) - Experiências de reserva personalizadas usando o SDK do Sesami

## Relacionado

* [Chamada de onboarding](/pt/comecar/onboarding/onboarding-call.md) - Sessão de configuração guiada gratuita
* [Serviços profissionais](/pt/comecar/onboarding/professional-services.md) - Serviços de desenvolvimento personalizado
* [Guia de início rápido](/pt/comecar/quickstart.md) - Instruções de configuração DIY
* [Acesso de colaborador da Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) - Como conceder acesso


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pt/comecar/onboarding/white-glove-setup.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
