# Disponibilidade

Regras e restrições que controlam quando os serviços podem ser reservados.

## O que é Disponibilidade?

A disponibilidade determina quando os clientes podem reservar os seus serviços. Isto inclui horários de trabalho, gestão de fuso horário, restrições de reserva e configurações de intervalos de horário.

## Definições Principais de Disponibilidade

### [Disponibilidade de Recursos](/pt/reserva/availability/resource-availability.md)

Defina horários de trabalho e agendas para recursos (membros da equipa, salas, equipamento):

* Definir agendas semanais recorrentes
* Definir datas específicas com horários personalizados
* Criar bloqueios para feriados ou manutenção
* Configurar disponibilidade por recurso

### [Intervalos flexíveis](/pt/reserva/availability/flexible-slots.md)

Controle quando os clientes podem reservar com intervalos de horário personalizados:

* Definir intervalos (15, 30, 45 ou 60 minutos)
* Configuração específica do serviço
* Ajustar os horários de reserva às suas operações reais

## Restrições de Reserva

### [Tempos de Margem](/pt/reserva/availability/buffer-times.md)

Adicione tempo entre marcações para preparação:

* Antes de cada marcação (tempo de preparação)
* Após cada marcação (tempo de limpeza)
* Antes da primeira marcação do dia (configuração de abertura)

### [Reservas no Mesmo Dia](/pt/reserva/availability/same-day-bookings.md)

Controle se os clientes podem reservar no mesmo dia:

* Desativar totalmente as reservas no mesmo dia
* Definir aviso prévio mínimo (arredondar para cima o intervalo inicial)

### [Data de Início do Calendário](/pt/reserva/availability/calendar-start-date.md)

Defina uma data de início específica para o calendário de reservas:

* O calendário abre na data escolhida em vez de hoje
* Perfeito para serviços sazonais, eventos futuros ou pré-vendas

## Fuso Horário e Exibição

### [Fuso horário](/pt/reserva/availability/timezone.md)

Configure o tratamento de fuso horário para clientes e múltiplas localizações:

* Conversão do fuso horário do cliente
* Suporte a fuso horário para múltiplas localizações
* Fixação de fuso horário para serviços baseados no destino

### [Período de reserva](/pt/reserva/availability/reservation-period.md)

Reter temporariamente horários enquanto os clientes finalizam a compra:

* Evitar reservas duplicadas
* Duração de retenção configurável (5-60 minutos)
* Liberta automaticamente reservas expiradas

### [Formato de data e hora](/pt/reserva/availability/date-and-time-format.md)

Personalize como as datas e horas são apresentadas aos clientes.

## Como a Disponibilidade Funciona

A disponibilidade é calculada com base em vários fatores:

1. **Disponibilidade do recurso** - Os recursos necessários estão a trabalhar?
2. **Restrições do serviço** - Tempos de buffer, restrições de mesmo dia
3. **Reservas existentes** - Horários já reservados
4. **Fuso horário** - Fuso horário do cliente ou da localização
5. **Período de reserva** - Horários retidos temporariamente

Um horário só está disponível se **todas as condições** forem cumpridas.

## Relacionado

* [Recursos](/pt/administracao/resources.md) - Configurar recursos
* [Serviços](/pt/administracao/services.md) - Configurar serviços
* [Experiências de Reserva](/pt/reserva/booking-experiences.md) - Interface voltada para o cliente
* [Localizações](/pt/administracao/locations.md) - Configuração de múltiplas localizações


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