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Disponibilidade de recursos

No Sesami, a disponibilidade pertence aos recursos (não apenas “membros da equipa”). Um recurso pode ser:

  • Membro da equipa (funcionários)

  • Sala

  • Cadeira / posto

  • Equipamento / maquinaria

  • Qualquer outra capacidade que precise agendar

Nota: No Sesami, os membros da equipa são um tipo de Recurso (Os Recursos também podem ser salas, equipamento, etc.).

Defina a disponibilidade para um recurso (membro da equipa, sala, equipamento, …)

1

Abrir Recursos

Abrir Sesami → Recursos.

2

Selecione o recurso

Selecione o recurso que pretende editar (Exemplo: um recurso com o tipo Membro da equipa).

3

Vá para Disponibilidade

Vá para a Disponibilidade secção.

4

Editar disponibilidade

Clique numa data (ou dia) para abrir Editar disponibilidade.

5

Adicionar intervalos de tempo

Adicione intervalos de tempo (exemplo: 8:00 am – 11:00 am).

6

Aplicar a outros dias (opcional)

Use Aplicar a… para copiar o mesmo horário para outros dias (opcional).

7

Guardar alterações

Clique Guardar (canto superior direito) quando terminar.

Dicas

  • Se agendar salas ou equipamento como recursos, atribua-lhes janelas de disponibilidade realistas para que o calendário não ofereça horários impossíveis.

  • Se usar a sincronização do Google Calendar para membros da equipa, pode bloquear tempo criando eventos “Ocupado” (consulte o guia “Bloquear datas ou horas”).

Intervalo de disponibilidade

O Intervalo de disponibilidade permite-lhe controlar quando um Recurso pode aceitar reservas, definindo uma janela de reserva.

Pode escolher quando as reservas começam e quão longe no futuro os clientes podem agendar marcações.

Definições:

De: Escolha quando as reservas ficam disponíveis.

  • Agora – Os clientes podem reservar imediatamente.

  • Data exata – As reservas começam numa data específica.

  • Dias no futuro – Atrase as reservas por um número definido de dias.

Exemplo: Definição De → Dias no futuro → 7 impede que os clientes marquem consultas nos próximos 7 dias.

Para: Escolha até que ponto no futuro os clientes podem reservar.

  • Indefinidamente no futuro – Sem limite de reservas.

  • Data exata – Pare de aceitar reservas após uma data específica.

  • Dias no futuro – Permita reservas apenas dentro de um número móvel de dias.

Exemplo: Definição Para → Dias no futuro → 90 permite que os clientes reservem com até 90 dias de antecedência.

Notas: Controla a janela de reservas, não o horário de trabalho do Recurso.

Para evitar no mesmo dia ou reservas de última hora, use Tempo de buffer antes da primeira marcação do dia em vez disso.

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