# Sesamis administratörsportal

Sesami Admin Portal är ett modernt, mobilanpassat admingränssnitt utformat för att förenkla hur du och ditt team hanterar bokningar, resurser och tjänster.

{% hint style="success" %}
**Tillgängligt i alla Sesami-abonnemang** - Admin Portal ingår i varje Sesami-prenumeration.
{% endhint %}

{% embed url="<https://sesami.co/wp-content/uploads/2025/01/2024-unwrapped-sesami-admin-portal.mp4>" %}

## Vad är Admin Portal?

Sesami Admin Portal är en **Progressiv webbapp (PWA)** som ger:

* **Direkt åtkomst** - Teammedlemmar kan logga in direkt utan att gå via Shopify Admin
* **Mobilanpassad design** - Fungerar utmärkt på telefoner, surfplattor och datorer
* **Förbättrade funktioner** - Förbättrad bokningshantering, tidslinjevy med mera
* **Behörigheter på flera nivåer** - Kontrollera vad varje teammedlem kan komma åt
* **Modernt gränssnitt** - Rent, snabbt och lätt att använda

## Nyckelfunktioner

### Direkt teamåtkomst

Teammedlemmar kan logga in direkt i Sesami Admin Portal — ingen anledning att navigera via ditt Shopify-konto:

* Snabbare åtkomst till bokningar och scheman
* Förenklat arbetsflöde för personal i receptionen
* Fungerar på alla enheter med en webbläsare

### Behörigheter på flera nivåer

Butikschefer kan skapa användare och tilldela olika behörighetsnivåer:

* **Ägare / Admin** - Full åtkomst till alla funktioner och inställningar
* **Platschef** - Hanterar bokningar, resurser och tjänster för sin/sina plats(er)
* **Teammedlem / resursoperatör** - Visar sitt eget schema, checkar in kunder och hanterar sina egna bokningar
* **Reception/POS-personal** - Visa och skapa bokningar, begränsad adminåtkomst
* **Endast läsning** - Visa endast bokningar och scheman

Detta säkerställer att alla bara har det de behöver för att utföra sitt arbete effektivt.

Se: [Användare](/se/admin/users.md)

### Förbättrad bokningshantering

Förbättrade verktyg för att hantera bokningar:

* **Lista över kommande bokningar** - Visa och hantera kommande bokningar snabbt
* **Tidslinjevy** - Se hela historiken för varje bokning:
  * När den skapades
  * Historik över ombokningar
  * Avbokningar
  * Incheckningar och uteblivna besök
* **Snabbare åtgärder** - Skapa, boka om och avboka bokningar med färre klick

### Resurser

Gå längre än teammedlemmar med **Resurser** konceptet:

* **Teammedlemmar** - Personal som utför tjänster
* **Rum** - Fysiska utrymmen som krävs för tjänster
* **Utrustning** - Verktyg, maskiner eller föremål som krävs
* **Kalenderregler** - Blockeringar för helgdagar, underhåll etc.

Med resurser kan du skapa flera kalendrar och säkerställa att tjänster bara kan bokas när alla nödvändiga resurser är tillgängliga.

Se: [Resurser](/se/admin/resources.md)

### Stöd för flera platser

Hantera flera platser från ett enda admingränssnitt:

* **Platsbaserad åtkomst** - Personal ser bara bokningarna för sin plats
* **Automatisk tidszonkonvertering** - Varje plats visas i sin lokala tidszon
* **Platsspecifika resurser** - Tilldela teammedlemmar och resurser till specifika platser
* **POS-integration** - Automatisk platsidentifiering vid användning av Shopify POS

Se: [Platser](/se/admin/locations.md) | [POS och flera platser](/se/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md)

### Sesami Forms App

Skapa anpassade formulär för att samla in information före bokningar:

* **Anpassade frågor** - Skapa formulär anpassade efter dina tjänster
* **Villkorlig logik** - Visa/dölj frågor baserat på tidigare svar
* **Data före bokning** - Samla in information innan kunderna anländer
* **Bättre förberedelse** - Ditt team har det de behöver i förväg

Se: [Sesami Forms App](/se/apps-integrations/sesami-forms-app.md)

### Flexibla tider

Mer kontroll över när kunder kan boka:

* **Anpassade intervaller** - Ställ in intervaller för tidsluckor (15, 30, 45 eller 60 minuter)
* **Servicespecifikt** - Olika intervaller för olika tjänster
* **Bättre kontroll** - Anpassa bokningstider efter din faktiska verksamhet

Se: [Flexibla tider](/se/bokning/availability/flexible-slots.md)

### Sesami API

För utvecklare och anpassade integrationer:

* **GraphQL API** - Flexibla förfrågningar för Sesami-data
* **REST API** - Programmatisk åtkomst till Sesamis funktioner
* **Anpassade integrationer** - Koppla Sesami till dina egna appar och system
* **Automatisering** - Bygg anpassade arbetsflöden och verktyg

Se: [API och apputveckling](/se/apps-integrations/api-and-building-apps.md)

## Komma igång med Admin Portal

{% hint style="warning" %}
**Aktivering krävs**: Admin Portal måste aktiveras på ditt konto innan du kan använda det. Kontakta oss på [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) för att komma igång.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Begär aktivering

Kontakta Sesamis support på <help@sesami.co> för att få Admin Portal aktiverat för din butik.
{% endstep %}

{% step %}

#### Ta emot inbjudan

När din butik är redo:

1. Gå till **Sesami > Inställningar** i Shopify Admin
2. Klicka på **Skicka inbjudan**
3. Butiksägaren får ett e-postmeddelande från Sesami med en länk för att gå med i Admin Portal
   {% endstep %}

{% step %}

#### Logga in och utforska

Klicka på länken i e-postmeddelandet för att:

* Skapa ditt Admin Portal-konto
* Logga in för första gången
* Utforska det nya gränssnittet
  {% endstep %}

{% step %}

#### Bjud in ditt team

Som butiksägare eller chef:

* Skapa användarkonton för dina teammedlemmar
* Tilldela lämpliga behörighetsnivåer
* Skicka inbjudningar till teammedlemmar

Se: [Användare](/se/admin/users.md)
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Admin Portal jämfört med Shopify Admin

Du kan använda båda gränssnitten omväxlande:

| Funktion             | Shopify Admin          | Admin Portal                           |
| -------------------- | ---------------------- | -------------------------------------- |
| **Åtkomst**          | Via Shopify-konto      | Direkt inloggning                      |
| **Mobilupplevelse**  | Grundläggande          | Optimerad                              |
| **Teambehörigheter** | Shopify-personalroller | Sesami-specifika roller                |
| **Resurser**         | Endast teammedlemmar   | Teammedlemmar, rum, utrustning, regler |
| **Flera platser**    | Grundläggande          | Förbättrad med automatisk tidszon      |
| **Tidslinjevy**      | Nej                    | Ja                                     |
| **Hastighet**        | Standard               | Snabbare, modernt gränssnitt           |

Båda gränssnitten arbetar med samma data, så ändringar i det ena visas i det andra.

## Vem bör använda Admin Portal?

Admin Portal är särskilt värdefullt för:

* **Företag med flera platser** - Enklare platshantering och tidszonshantering
* **Team med specialiserade roller** - Finkorniga behörigheter för olika personalnivåer
* **Mobilanpassad verksamhet** - Receptionspersonal som använder surfplattor eller telefoner
* **Tjänster med begränsade resurser** - Företag som behöver hantera rum, utrustning etc.
* **Växande team** - Företag som skalar upp med fler anställda och ökad komplexitet

## Bästa praxis

* **Börja med ägare/chefer** - Bli först bekväm med det nya gränssnittet
* **Utbilda ditt team** - Ta dig tid att gå igenom de nya funktionerna med personalen
* **Ställ in behörigheter noggrant** - Ge teammedlemmar endast den åtkomst de behöver
* **Använd mobilen** - Installera PWA:n på telefoner/surfplattor för ditt team
* **Utnyttja resurser** - Dra nytta av hela resursmodellen (rum, utrustning etc.)

## Felsökning

<details>

<summary>Hur får jag åtkomst till Admin Portal?</summary>

Kontakta Sesamis support på <help@sesami.co> för att få det aktiverat för din butik. När det har aktiverats får du ett e-postmeddelande med en inbjudan.

</details>

<details>

<summary>Kan jag fortfarande använda Shopify Admin för Sesami?</summary>

**Vi rekommenderar att du använder Admin Portal när du väl har börjat med det.** Admin Portal har de senaste funktionerna och använder vårt nyaste API, vilket ger dig åtkomst till:

* Resurser (rum, utrustning, kalenderregler)
* Förbättrat stöd för flera platser
* Förbättrad bokningstidslinje och verktyg för hantering

Admin Portal ger den mest kompletta och uppdaterade Sesami-upplevelsen.

</details>

<details>

<summary>Teammedlemmar kan inte logga in</summary>

Kontrollera:

* Admin Portal är **aktiverat** för din butik
* Teammedlemmen har blivit **inbjuden** via Admin Portal
* De använder rätt **e-postadress**
* De har **accepterat inbjudan** via e-post

</details>

<details>

<summary>Ändringar i Admin Portal visas inte i Shopify</summary>

Båda gränssnitten använder samma data i realtid. Om du inte ser ändringar:

* **Uppdatera** sidan
* Kontrollera att du visar **samma plats** (om du använder flera platser)
* Verifiera att ändringen har **sparats** korrekt

</details>

## Relaterat

* [Platser](/se/admin/locations.md) - Hantera flera platser
* [Resurser](/se/admin/resources.md) - Teammedlemmar, rum, utrustning
* [Användare](/se/admin/users.md) - Användarroller och behörigheter
* [Tjänster](/se/admin/services.md) - Konfigurera bokningsbara tjänster
* [Sesami Forms App](/se/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Anpassade formulär för informationsinsamling


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/admin/sesami-admin-portal.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
