> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/se/admin/sesami-admin-portal.md).

# Sesami Adminportal

Sesami Adminportalen är ett modernt, mobilanpassat administrationsgränssnitt som är utformat för att förenkla hur du och ditt team hanterar bokningar, resurser och tjänster.

{% hint style="success" %}
**Tillgängligt i alla Sesami-planer** - Adminportalen ingår i varje Sesami-prenumeration.
{% endhint %}

{% embed url="<https://sesami.co/media/unwrapped-2024/admin-portal.mp4>" %}

## Vad är Adminportalen?

Sesami Adminportalen är en **Progressive Web App (PWA)** som ger:

* **Direkt åtkomst** - Teammedlemmar kan logga in direkt utan att gå via Shopify-admin
* **Mobilanpassad design** - Fungerar utmärkt på telefoner, surfplattor och datorer
* **Förbättrade funktioner** - Förbättrad bokningshantering, tidslinjevy och mer
* **Behörigheter på flera nivåer** - Styr vad varje teammedlem kan komma åt
* **Modernt gränssnitt** - Rent, snabbt och lätt att använda

## Viktiga funktioner

### Direkt teamåtkomst

Teammedlemmar kan logga in i Sesami Adminportalen direkt—det behövs ingen navigering via ditt Shopify-konto:

* Snabbare åtkomst till bokningar och scheman
* Förenklat arbetsflöde för receptionen
* Fungerar på alla enheter med en webbläsare

### Behörigheter på flera nivåer

Butikschefer kan skapa användare och tilldela olika behörighetsnivåer:

* **Ägare / administratör** - Full åtkomst till alla funktioner och inställningar
* **Platsansvarig** - Hanterar bokningar, resurser och tjänster för sin/sina plats(er)
* **Teammedlem / resursoperatör** - Visar sitt eget schema, checkar in kunder och hanterar sina egna bokningar
* **Reception/POS-personal** - Visa och skapa bokningar, begränsad administratörsåtkomst
* **Endast visning** - Visa endast bokningar och scheman

Detta säkerställer att alla bara har det de behöver för att göra sitt arbete effektivt.

Se: [Användare](/se/admin/users.md)

### Förbättrad bokningshantering

Förbättrade verktyg för att hantera möten:

* **Lista över kommande möten** - Visa och hantera kommande bokningar snabbt
* **Tidslinjevy** - Se hela historiken för varje möte:
  * När det skapades
  * Ombokningshistorik
  * Avbokningar
  * Incheckningar och uteblivna besök
* **Snabbare åtgärder** - Skapa, boka om och avboka bokningar med färre klick

### Resurser

Gå längre än teammedlemmar med **Resurser** konceptet:

* **Teammedlemmar** - Personal som levererar tjänster
* **Rum** - Fysiska utrymmen som behövs för tjänster
* **Utrustning** - Verktyg, maskiner eller föremål som krävs
* **Kalenderregler** - Blockeringar för helgdagar, underhåll etc.

Med resurser kan du skapa flera kalendrar och säkerställa att tjänster bara kan bokas när alla nödvändiga resurser är tillgängliga.

Se: [Resurser](/se/admin/resources.md)

### Stöd för flera platser

Hantera flera platser från ett enda administrationsgränssnitt:

* **Platsbaserad åtkomst** - Personalen ser endast bokningarna för sin plats
* **Automatisk tidszonskonvertering** - Varje plats visas i sin lokala tidszon
* **Platsspecifika resurser** - Tilldela teammedlemmar och resurser till specifika platser
* **POS-integrering** - Automatisk platsidentifiering när Shopify POS används

Se: [Platser](/se/admin/locations.md) | [POS och flera platser](/se/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md)

### Sesami Forms App

Skapa anpassade formulär för att samla in information före möten:

* **Anpassade frågor** - Skapa formulär anpassade efter dina tjänster
* **Villkorlig logik** - Visa/dölj frågor baserat på tidigare svar
* **Data före mötet** - Samla in information innan kunderna anländer
* **Bättre förberedelser** - Ditt team har det de behöver i förväg

Se: [Sesami Forms App](/se/apps-integrations/sesami-forms-app.md)

### Flexibla tidsluckor

Mer kontroll över när kunder kan boka:

* **Anpassade intervall** - Ställ in intervall för tidsluckor (15, 30, 45 eller 60 minuter)
* **Tjänstespecifika** - Olika intervall för olika tjänster
* **Bättre kontroll** - Anpassa bokningstider till din faktiska verksamhet

Se: [Flexibla tidsluckor](/se/bokning/availability/flexible-slots.md)

### Sesami API

För utvecklare och anpassade integrationer:

* **GraphQL API** - Flexibla frågor för Sesami-data
* **REST API** - Programmatisk åtkomst till Sesamis funktioner
* **Anpassade integrationer** - Anslut Sesami till dina egna appar och system
* **Automatisering** - Bygg anpassade arbetsflöden och verktyg

Se: [API och apputveckling](/se/apps-integrations/api-and-building-apps.md)

## Kom igång med Adminportalen

{% hint style="warning" %}
**Aktivering krävs**: Adminportalen måste aktiveras för ditt konto innan du kan använda den. Kontakta oss på [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) för att komma igång.
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

#### Begär aktivering

Kontakta Sesamis support på <help@sesami.co> för att få Adminportalen aktiverad för din butik.
{% endstep %}

{% step %}

#### Ta emot inbjudan

När din butik är redo:

1. Gå till **Sesami > Inställningar** i Shopify-admin
2. Klicka på **Skicka inbjudan**
3. Butiksägaren kommer att få ett e-postmeddelande från Sesami med en länk för att gå med i Adminportalen
   {% endstep %}

{% step %}

#### Logga in och utforska

Klicka på länken i e-postmeddelandet för att:

* Konfigurera ditt Adminportalskonto
* Logga in för första gången
* Utforska det nya gränssnittet
  {% endstep %}

{% step %}

#### Bjud in ditt team

Som butiksägare eller chef:

* Skapa användarkonton för dina teammedlemmar
* Tilldela lämpliga behörighetsnivåer
* Skicka inbjudningar till teammedlemmar

Se: [Användare](/se/admin/users.md)
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Adminportalen vs. Shopify-admin

Du kan använda båda gränssnitten omväxlande:

| Funktion             | Shopify-admin           | Adminportalen                          |
| -------------------- | ----------------------- | -------------------------------------- |
| **Åtkomst**          | Via Shopify-konto       | Direkt inloggning                      |
| **Mobilupplevelse**  | Grundläggande           | Optimerad                              |
| **Teambehörigheter** | Shopifys personalroller | Sesamispecifika roller                 |
| **Resurser**         | Endast teammedlemmar    | Teammedlemmar, rum, utrustning, regler |
| **Flera platser**    | Grundläggande           | Förbättrad med automatisk tidszon      |
| **Tidslinjevy**      | Nej                     | Ja                                     |
| **Hastighet**        | Standard                | Snabbare, modernt gränssnitt           |

Båda gränssnitten fungerar med samma data i realtid, så ändringar i det ena visas i det andra.

## Vem bör använda Adminportalen?

Adminportalen är särskilt värdefull för:

* **Företag med flera platser** - Enklare platshantering och tidszonshantering
* **Team med specialiserade roller** - Finkorniga behörigheter för olika personalnivåer
* **Mobilanpassad verksamhet** - Receptionen som använder surfplattor eller telefoner
* **Tjänster med resursbegränsningar** - Företag som behöver hantera rum, utrustning etc.
* **Växande team** - Företag som växer med fler anställda och ökad komplexitet

## Bästa praxis

* **Börja med ägare/chefer** - Bli bekväm med det nya gränssnittet först
* **Utbilda ditt team** - Ta dig tid att gå igenom de nya funktionerna med personalen
* **Ställ in behörigheter noggrant** - Ge teammedlemmar endast den åtkomst de behöver
* **Använd mobilen** - Installera PWA:n på telefoner/surfplattor för ditt team
* **Utnyttja resurser** - Dra nytta av den fullständiga resursmodellen (rum, utrustning etc.)

## Felsökning

<details>

<summary>Hur får jag åtkomst till Adminportalen?</summary>

Kontakta Sesamis support på <help@sesami.co> för att få den aktiverad för din butik. När den är aktiverad får du ett inbjudningsmejl.

</details>

<details>

<summary>Kan jag fortfarande använda Shopify-admin för Sesami?</summary>

**Vi rekommenderar att du använder Adminportalen när du väl har börjat med den.** Adminportalen har de senaste funktionerna och använder vårt nyaste API, vilket ger dig åtkomst till:

* Resurser (rum, utrustning, kalenderregler)
* Förbättrat stöd för flera platser
* Förbättrad bokningstidslinje och hanteringsverktyg

Adminportalen ger den mest kompletta och uppdaterade Sesami-upplevelsen.

</details>

<details>

<summary>Teammedlemmar kan inte logga in</summary>

Kontrollera:

* Adminportalen är **aktiverad** för din butik
* Teammedlemmen har blivit **inbjuden** via Adminportalen
* De använder rätt **e-postadress**
* De har **accepterat inbjudan** via e-post

</details>

<details>

<summary>Ändringar i Adminportalen visas inte i Shopify</summary>

Båda gränssnitten använder samma data i realtid. Om du inte ser några ändringar:

* **Uppdatera** sidan
* Kontrollera att du tittar på **samma plats** (om du använder flera platser)
* Verifiera att ändringen **sparades** framgångsrikt

</details>

## Relaterat

* [Platser](/se/admin/locations.md) - Hantera flera platser
* [Resurser](/se/admin/resources.md) - Teammedlemmar, rum, utrustning
* [Användare](/se/admin/users.md) - Användarroller och behörigheter
* [Tjänster](/se/admin/services.md) - Konfigurera bokningsbara tjänster
* [Sesami Forms App](/se/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Anpassade formulär


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/admin/sesami-admin-portal.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
