Sesami Flows

Sesami Flows är automationslagret för att anpassa aviseringar, integrationer och operativa arbetsflöden kring dina bokningar.

Med Flows kan du utlösa händelser i vilket skede som helst av kundens bokningsresa — före, under eller efter deras tid.

Flödestyper

Typ	Vad den gör	Användningsfall
E-post	Skicka anpassade e-postmeddelanden i HTML eller textformat	Bekräftelser, påminnelser, tack
Webhook	Skicka data till externa plattformar	Klaviyo-, Slack- och Zapier-integrationer

Utlösare

Utlösare	När den utlöses
Omedelbart	Omedelbart när händelsen inträffar (t.ex. bokningsbekräftelse)
Schemalagd	Vid en bestämd tid före eller efter händelsen (t.ex. påminnelse 24 timmar före, uppföljning 1 timme efter)

Flödesidéer

• Påminnelser — skicka en eller flera e-postpåminnelser före tiden

• Tack / enkät — skicka en uppföljning efter besöket och be om feedback

• Klaviyo-integrationen — utlösa Klaviyo-händelser för bekräftelse, påminnelse, avbokning osv.

• Flerspråkiga aviseringar — använd villkor för att skicka e-post på kundens språk

• Slack-aviseringar — avisera ditt team via webhook när en bokning skapas

• Automatisk debitering av avbokningsavgift — debitera en avgift vid uteblivet besök via webhook-automation

• Automatisk debitering vid incheckning — utlös betalningsinsamling när en kund checkar in för sin tid

Paketgränser

Flows finns tillgängligt på alla betalda abonnemang:

Abonnemang	Max antal Flows
Liten	1
Pro	6
Premium	9

Flows-e-postmeddelanden gör det inte stödjer .ics bilagor (kalenderfiler). Sesamis standardaviseringar innehåller bilagor. .ics bilagor.

Relaterat

• E-post och webhook som åtgärdstyper — detaljerad Flows-konfiguration

• Sesami Flows och Klaviyo — Klaviyo-integration via Flows

• Sesami Flows och Omnisend — Omnisend-integration via Flows

• Aviseringsmejl — standardaviseringar från Sesami