Bufferttider

Buffertider hjälper till att säkerställa att du har tillräckligt med tid före eller efter en bokning.

De kan användas för att ge restid, förberedelsetid, städningstid eller helt enkelt förhindra bokningar i sista minuten.

Så här ställer du in buffertider

1. Gå till Sesami Admin Portal > Tjänster > [välj en tjänst] > Hantera

2. Bläddra till Buffertid avsnittet

3. Konfigurera alternativen:

Alternativ	Vad det gör
Före varje bokning	Blockerar tid före varje bokning
Efter varje bokning	Blockerar tid efter varje bokning
Före dagens första bokning	Blockerar tid från den aktuella tiden

1. Ange buffertens varaktighet i minuter

2. Klicka på Spara

Buffertiden visas i administratörskalendern efter att en bokning har skapats, men är inte synlig i butiksfrontens kalender — den tar helt enkelt bort dessa tidsluckor från tillgängligheten.

Vanliga upplägg

Verksamhetstyp	Före	Efter	Varför
Frisörsalong	—	15 min	Städning mellan kunder
Konsultation	—	10 min	Anteckningar och förberedelser
Städtjänst	30 min	30 min	Restid
Yogaklass	15 min	15 min	Rumsbyte

Före varje bokning

Använd detta alternativ när personalen behöver förberedelsetid före varje bokning.

Om du ställer in 30 minuter före varje bokning:

• En bokning kl. 14:00 blockerar tillgängligheten från kl. 13:30.

Du kan inte boka en annan bokning som överlappar med den förberedelsetiden.

Efter varje bokning

Använd detta alternativ när personalen behöver tid efter en bokning.

Om du ställer in 15 minuter efter varje bokning:

• En bokning kl. 14:00 som slutar kl. 15:00 håller kalendern otillgänglig till kl. 15:15.

Detta är användbart för städning, anteckningar eller för att förbereda för nästa kund.

Före dagens första bokning samma dag

Använd detta alternativ när du behöver förvarning innan du tar emot bokningar samma dag.

Om du ställer in 120 minuter (2 timmar):

• Kl. 08:00 kan kunder endast boka tider som börjar kl. 10:00 eller senare.

• Kl. 13:00 kan kunder endast boka tider som börjar kl. 15:00 eller senare.

Den här inställningen beräknas alltid från den aktuella tiden och uppdateras under dagen.

Vanliga användningsområden är:

• Restid

• Uppsättningstid

• Förberedelsetid

• Förhindra bokningar i sista minuten

Den kan också användas för att kräva att bokningar görs ett visst antal timmar eller dagar i förväg.

Om du vill att kunder ska boka minst 24 timmar i förväg, ställ bufferten till 1440 minuter (1 dag). För 48 timmars förvarning, ställ in den på 2880 minuter (2 dagar), och så vidare.

Obs: Buffertider konfigureras alltid i minuter.

Fasta tidsscheman

Om du behöver ett fast schema med inbyggda pauser (i stället för dynamiska buffertar), ställ in din tillgänglighet manuellt som intervaller.

Exempel — 30 minuters tjänst med 15 minuters paus:

• 09:00 – 09:30

• 09:45 – 10:15

• 10:30 – 11:00

• 11:15 – 11:45

Det här upplägget ger dig full kontroll över exakt när tiderna är tillgängliga.

Relaterat

• Bokningar samma dag — kontrollera hur nära den aktuella tiden kunder kan boka

• Resurstillgänglighet — ställ in tillgänglighetsscheman

• Flexibla tidsluckor — kontrollera visningen av bokningsintervall