# Webbläsarkompatibilitet

Sesami fungerar bäst i moderna webbläsare. Här är vad du behöver veta om webbläsarstöd.

## Webbläsare som stöds

Sesami är optimerat för moderna webbläsare:

### Fullt stöd

* **Google Chrome** (senaste versionen) - Rekommenderas
* **Safari** (senaste versionen) - Rekommenderas för Mac och iOS
* **Microsoft Edge** (senaste versionen, Chromium-baserad) - Rekommenderas för Windows
* **Firefox** (senaste versionen) - Fullt stöd

### Mobila webbläsare

* **Safari iOS** (iOS 13+) - iPhone och iPad
* **Chrome Android** (senaste versionen) - Android-enheter
* **Samsung Internet** (senaste versionen) - Samsung-enheter

{% hint style="success" %}
**Rekommenderas**: Använd den senaste versionen av Chrome, Safari, Edge eller Firefox för bästa upplevelse.
{% endhint %}

## Webbläsare som inte stöds

### Internet Explorer

**Internet Explorer stöds inte**, inklusive IE 11.

**Varför?**

* Internet Explorer saknar stöd för moderna webbstandarder
* Microsoft avslutade officiellt stödet för Internet Explorer den 15 juni 2022
* Sesami använder moderna webbkomponenter som kräver aktuella webbläsarfunktioner

**Alternativ**: Använd Microsoft Edge istället. Edge är snabbare, säkrare och fullt kompatibel med Sesami.

### Äldre webbläsarversioner

Webbläsare som är äldre än 2 år kan ha kompatibilitetsproblem:

* **Föråldrad Chrome/Firefox/Edge** - Uppdatera till den senaste versionen
* **iOS Safari < 13** - Uppdatera iOS eller enheten
* **Android Chrome < 80** - Uppdatera Chrome-appen

## Webbläsarkrav

### För kunder (bokningskalender)

För att boka tider i din butik behöver kunder:

* **JavaScript aktiverat** - Krävs för kalenderfunktionalitet
* **Cookies aktiverade** - För sessionshantering och bokningsflöde
* **Modern webbläsare** - Chrome, Safari, Edge eller Firefox (senaste versionerna)

### För administratörer (Sesami Admin Portal)

För att hantera bokningar i Sesami Admin Portal behöver administratörer:

* **PWA-kompatibel webbläsare** - Chrome, Safari, Edge eller Firefox
* **JavaScript aktiverat** - Krävs för administratörsgränssnittet
* **Stabil internetanslutning** - För uppdateringar i realtid
* **Skärmupplösning** - Minst 1280x720 rekommenderas för dator

Se: [Sesami Admin Portal](/se/admin/sesami-admin-portal.md)

## Felsökning

Om kalendern eller bokningsformuläret inte fungerar:

1. **Uppdatera din webbläsare** till den senaste versionen
2. **Aktivera JavaScript och cookies** i webbläsarens inställningar
3. **Inaktivera annonsblockerare eller tillägg** — vissa kan störa bokningsskript
4. **Rensa webbläsarens cache** och ladda om sidan
5. **Prova inkognito-/privatläge** för att utesluta konflikter med tillägg
6. **Prova en annan webbläsare** — Chrome rekommenderas

Om problemet kvarstår, kontakta <help@sesami.co> med namnet på och versionen av din webbläsare, enhetstyp och en skärmbild.

## Relaterat

* [Månad/dag-vy](/se/bokning/booking-experiences/month-day-view.md) - Modern kalenderupplevelse
* [Flerdagsvy](/se/bokning/booking-experiences/multi-day-view.md) - Klassisk kalenderupplevelse
* [Sesami Admin Portal](/se/admin/sesami-admin-portal.md) - PWA-admingränssnitt
* [Snabbstarthandbok](/se/kom-igang/quickstart.md) - Första installation och testning


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/bokning/booking-experiences/browser-compatibility.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.