# Val av resurs

Låt kunder välja en specifik resurs — en medarbetare, ett rum eller en utrustning — som en del av deras bokningsflöde, eller låta Sesami tilldela en automatiskt.

{% hint style="info" %}
"Resurser" är den nya termen i Sesamis administratörsportal. I Shopify-appen kallas detta fortfarande "Team". En medarbetare är en typ av resurs — rum och utrustning är andra.
{% endhint %}

## När du ska använda resursval

Resursval fungerar bra när valet av resurs spelar roll för kunden:

* **Personliga tjänster** — hår, massage, coaching, tatuering, träning
* **Lojalitet till leverantör** — kunder som bokar om hos samma person
* **Preferens för rum eller utrustning** — specifika behandlingsrum, studios eller utrustning
* **Matchning av expertis** — kunder som väljer en specialist för sina behov

## Konfigurera resursval

Resursval konfigureras per tjänst. Det finns två ställen att göra detta på, beroende på vilket gränssnitt du använder.

### I Sesamis administratörsportal

Administratörsportalen låter dig hantera resurser per tjänst **per plats**, med detaljerad kontroll över hur varje resursgrupp beter sig i bokningsupplevelsen.

1. Gå till **Tjänster** och öppna en tjänst
2. Klicka på **Hantera resurser** för den plats du vill konfigurera
3. I **Resurser** dialogrutan ser du en eller flera resursgrupper (t.ex. "En av dessa resurser")
4. För varje grupp, slå på eller av:
   * **Valbar i upplevelsen** — när den är på kan kunder välja från denna grupp under bokning. När den är av tilldelar Sesami automatiskt från gruppen.
   * **Blockerar vid bokning** — reserverar resursen under hela bokningens varaktighet så att den inte kan dubbelbokas
5. Använda **Lägg till en resurs** för att lägga till fler resurser eller resursgrupper
6. Klicka på **Bekräfta**, och sedan **Spara**

{% hint style="info" %}
**Valbar i upplevelsen** är administratörsportalsmotsvarigheten till "Låt kunder välja". Stäng av det för att låta Sesami automatiskt tilldela en resurs från gruppen i stället.
{% endhint %}

### I Sesamis Shopify-app

1. Gå till **Sesami > Tjänster**
2. Välj en tjänst
3. Under **Andra alternativ**, välj ett av:
   * **Boka med "Någon tillgänglig"** — Sesami tilldelar automatiskt en tillgänglig resurs
   * **Låt kunder välja** — kunder väljer sin föredragna resurs under bokningen
4. **Spara**

{% hint style="info" %}
**Så fungerar tilldelning av "Någon tillgänglig"**: om två eller fler resurser är tillgängliga samtidigt tilldelar Sesami en slumpmässigt. Det finns inget sätt att prioritera specifika resurser för automatisk tilldelning.
{% endhint %}

## Dölj "Någon tillgänglig" i bokningsupplevelsen

Du kan dölja alternativet "Någon tillgänglig" så att kunder måste välja en specifik resurs.

1. Gå till **Shopify-admin > Webbutik > Teman > Anpassa**
2. Öppna **Produkt** mallen
3. Välj **Sesamis bokningsknapp** block
4. Aktivera **Dölj alla tillgängliga**
5. **Spara**

## Rekommendationer

{% hint style="success" %}
Att visa både **"Välj en resurs"** och **"Någon tillgänglig"** konverterar vanligtvis bättre — kunder som bryr sig om valet kan göra det, och alla andra tar den snabbaste vägen.
{% endhint %}

* Se till att varje resurs har tillgänglighet konfigurerad, annars visas de inte som alternativ
* Se till att resurser är tilldelade rätt tjänster under **Sesami > Tjänster**
* För tjänster med flera resurser (t.ex. en stylist **och** ett rum) hanterar Sesami den kombinerade tilldelningen automatiskt

## Relaterat

* [Resurser](/se/admin/resources.md) — konfigurera medarbetare, rum och utrustning
* [Resurstillgänglighet](/se/bokning/availability/resource-availability.md) — konfigurera varje resurs schema
* [Tjänster](/se/admin/services.md) — tilldela resurser till tjänster
* [Tilldelad till ingen - ogiltig order](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md) — felsökning av resursallokering


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/bokning/booking-experiences/resource-selection.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.