Ansvarsfriskrivning och villkor

Kräv att kunder godkänner dina villkor, signerar ett avstående eller bekräftar en policy innan bokning. Det finns två sätt att lägga till detta i ditt bokningsflöde.

Alternativ 1: Sesami Forms App (med Instant Booking)

Om du har Omedelbar bokning aktiverat för tjänsten kan du använda Sesami Forms App för att lägga till ett steg för villkorsgodkännande direkt i bokningsflödet.

Så här ställer du in det:

1. Aktivera Omedelbar bokning på tjänsten (Sesami > Tjänster > [tjänst] > Instant Booking)

2. Ställ in Sesami Forms App med en kryssruta eller ett bekräftelsefält

3. Kunderna fyller i formuläret — inklusive att acceptera villkoren — innan bokningen bekräftas

Detta är det mest integrerade tillvägagångssättet eftersom det ingår i själva Sesamis bokningsupplevelse.

Alternativ 2: Shopify-app eller anpassning av temat

Om du använder det vanliga Shopify-kassaflödet kan du lägga till villkor via Shopify.

Använd en Shopify-app

Shopify-appar kan lägga till en kryssruta för villkor på kundvagns- eller kassasidan. Sök i Shopify App Store efter appar för "terms and conditions" eller "checkout agreement".

Använd anpassning av temat

Du kan lägga till en kryssruta för villkor direkt på din produktsida eller i kundvagnen via temaanpassning:

• Lägg till en kryssruta på produktsidan nära knappen Lägg i varukorgen

• Länka kryssrutan till en dedikerad sida med villkor (t.ex. /pages/booking-terms)

• Använd JavaScript för att förhindra att kassan går vidare tills rutan är ikryssad

Temaanpassning kräver viss kodningskunskap. Om du behöver hjälp, kontakta [e-mail] eller överväg Professionella tjänster alternativet.

Bästa praxis

• Var tydlig och specifik — ange dina regler för avbokning, återbetalning och uteblivet besök

• Gör det lättläst — undvik juridisk jargong där det är möjligt

• Länka till fullständiga villkor — använd en kryssruta som bekräftelse, med en länk till det fullständiga dokumentet

• Uppdatera regelbundet — se över villkoren när du ändrar policyer eller lägger till nya tjänster

Relaterat

• Omedelbar bokning — hoppa över Shopify-kassan för ett smidigare bokningsflöde

• Sesami Forms App — samla in information och godkännanden under bokningen

• Avbokningar och ombokning — ställ in avboknings- och ombokningspolicyer