# Migrera till Sesami

Om du byter till Sesami från ett annat bokningssystem kan vi hjälpa dig att migrera dina data.

## Vad kan migreras?

Följande data kan migreras från ett Sesami-konto till ett annat (eller från ett annat bokningssystem):

* **Teammedlemmar** - Personalprofiler och information
* **Tillgänglighet** - Teammedlemmars scheman och arbetstider
* **Tjänster** - Bokningstjänster, varaktigheter, prissättning och inställningar
* **Bokningar** - Historiska och kommande bokningsdata

{% hint style="info" %}
**Obs**: Migrering gäller när du flyttar mellan Sesami-konton eller när du övergår från vissa andra bokningsplattformar. Den exakta omfattningen beror på ditt tidigare system.
{% endhint %}

### Kundmigrering

Kunddata hanteras via Shopify, inte Sesami. Om du behöver migrera kundinformation:

* **Använd Shopifys importprocess för kunder** - Shopify tillhandahåller inbyggda verktyg för att importera kunddata via CSV
* Se [Shopifys dokumentation för import av kunder](https://help.shopify.com/en/manual/customers/import-export-customers) för detaljerade instruktioner
* Kunddata i Shopify är automatiskt tillgänglig för Sesami för bokningsändamål

Eftersom Sesami använder din befintliga Shopify-kunddatabas behövs ingen separat kundmigrering i själva Sesami.

## Så begär du en migrering

Om du behöver migrera data till ditt Sesami-konto:

1. Kontakta **Sesami Support**: <help@sesami.co>
2. Uppge detaljer om:
   * Ditt nuvarande bokningssystem (om tillämpligt)
   * Vilken data du behöver migrera
   * Din Shopify-butiks URL
   * Eventuella specifika krav eller tidsramar

Vårt supportteam kommer att granska din förfrågan och guida dig genom migreringsprocessen.

{% hint style="warning" %}
**Viktigt**: För komplexa migreringar som involverar data från andra bokningsplattformar, kontakta support tidigt i din planeringsprocess för att förstå vad som är möjligt och för att samordna tidpunkten.
{% endhint %}

## Alternativ: Manuell konfiguration

För enkla uppsättningar kan det gå snabbare att manuellt konfigurera dina teammedlemmar och tillgängligheter i Sesami i stället för att migrera data. Detta gäller särskilt om du har:

* Endast några få teammedlemmar (1–5)
* Enkla återkommande tillgänglighetsmönster
* Vill ta tillfället i akt att omstrukturera din bokningsuppsättning

Se vår [Snabbstarthandbok](/se/kom-igang/quickstart.md) för steg-för-steg-instruktioner för konfiguration.

## Behöver du mer hjälp?

Kontakta våra supportkanaler:

* **Sesami Support**: <help@sesami.co>
* **Shopify Support**: <help@shopify.com>

## Relaterat

* [Snabbstarthandbok](/se/kom-igang/quickstart.md) - Ställ in Sesami från grunden
* [Onboarding-samtal](/se/kom-igang/onboarding/onboarding-call.md) - Boka ett kostnadsfritt konfigurationsmöte
* [White-Glove Setup Service](/se/kom-igang/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionell hjälp med installation
* [Professionella tjänster](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Skräddarsydda utvecklingstjänster


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/kom-igang/migrate-to-sesami.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
