# Onboarding-samtal

Få personlig hjälp med att komma igång med Sesami med ett kostnadsfritt onboardingpass från vårt Customer Success-team.

## Vad är onboarding-samtalet?

När du uppgraderar ditt Sesami-konto får du en automatisk inbjudan att boka en **kostnadsfri onboarding-session** med en av våra medarbetare i Customer Success-teamet via Google Meet.

Vårt mål är att hjälpa dig att komma igång så snabbt som möjligt, så att du kan börja ta emot bokningar och fokusera på andra delar av din verksamhet. Vi avsätter också tid för att svara på eventuella frågor du har om ditt arbetsflöde och hur det passar in i Sesami-appen.

## Vad du kan förvänta dig av samtalet

Under din onboarding-session går vi igenom:

1. **Personlig genomgång av Sesamis mest omtyckta funktioner** - Bli bekant med kärnfunktionaliteten anpassad för din verksamhet
2. **Kartlägg det bästa Sesami- + Shopify-arbetsflödet för din verksamhet** - Vi hjälper dig att utforma ett bokningsflöde som fungerar för dina specifika behov
3. **Bli bekant med tidsbesparande funktioner** inklusive:
   * Avbokning och ombokning för kunder
   * Gruppbokningar
   * Integration med kassasystem
   * Synkronisering med Google Kalender
4. **Lär dig hur du tar emot bokningar via din Shopify POS-enhet** - Perfekt för butiker och bokningar på plats
5. **Få svar på alla dina frågor om Sesami-appen** - Ta med dina specifika frågor och utmaningar

## Mötesdetaljer

* **Plattform**: Google Meet (onlinemöte på webben)
* **Varaktighet**: Vanligtvis 30–60 minuter
* **Kostnad**: Kostnadsfritt med din Sesami-prenumeration
* **Tidpunkt**: Du kan schemalägga samtalet när det passar dig efter uppgraderingen

## Så bokar du ditt onboarding-samtal

1. Kontrollera din e-post efter den automatiska inbjudan som skickats efter uppgraderingen
2. Klicka på bokningslänken i e-postmeddelandet
3. Välj en tid som passar ditt schema
4. Du får en Google Meet-länk före sessionen

{% hint style="success" %}
**Proffstips**: Innan ditt onboarding-samtal, ägna några minuter åt att utforska Sesamis admingränssnitt och skriv ner eventuella specifika frågor om ditt arbetsflöde. Detta hjälper oss att anpassa sessionen efter dina behov.
{% endhint %}

## Fick du ingen inbjudan?

Om du har uppgraderat ditt konto men inte fått någon onboarding-inbjudan, vänligen kontakta vårt supportteam:

* **E-post**: <help@sesami.co>

Vi ser till att du blir inbokad för en session.

## Alternativa resurser

Om du föredrar att sätta upp Sesami på egen hand, kolla in dessa resurser:

* [Snabbstartsguide](/se/kom-igang/quickstart.md) - Steg-för-steg-instruktioner för installation
* [White-Glove Setup Service](/se/kom-igang/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionell hjälp med installation
* [Professionella tjänster](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Skräddarsydda utvecklingstjänster

## Relaterat

* [Snabbstartsguide](/se/kom-igang/quickstart.md) - Självbetjäningsinstallation
* [White-Glove Setup Service](/se/kom-igang/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionell hjälp med installation
* [Professionella tjänster](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Skräddarsydda utvecklingstjänster
* [Sesami Admin Portal](/se/admin/sesami-admin-portal.md) - Översikt över admingränssnittet


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/kom-igang/onboarding/onboarding-call.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.