Sessionen har gått ut

”Sessionen har gått ut” eller ”ogiltig länk” kan inträffa när bokningslänkar öppnas efter att de har gått ut eller när cookies blockeras.

Vanliga orsaker

• Länken öppnades långt senare (utgången session)

• Webbläsaren blockerar tredjepartscookies

• Aggressiva integritetstillägg

• Cachelagrade butikssidor som visar föråldrade sessionsdata

Vad du kan prova

1

Öppna i inkognitofönster/private-fönster

Försök att öppna bokningslänken i webbläsarens privata fönster eller inkognitofönster.

2

Inaktivera annonsblockerare/integritetstillägg tillfälligt

Vissa tillägg kan blockera cookies eller skript som krävs för bokningssessionen.

3

Rensa webbläsarens cache och cookies

Att rensa cache och cookies kan ta bort föråldrade sessionsdata som gör att länken behandlas som utgången.

4

Om du använder mobil, prova en annan webbläsare

Försök att öppna länken i Chrome eller Safari (eller en annan mobil webbläsare) för att utesluta webbläsarspecifika cookie- eller integritetsinställningar.

Om problemet uppstår ofta

• Granska din temats cachekonfiguration

• Se till att bokningsingången använder den aktuella inbäddningen/blocket

Relaterat:

• Problem med Safari-cookies: /troubleshooting/safari-cookies