# White-glove-installationstjänst

Har du inte tid att ställa in det själv? Har du ett komplext tema? Vi kan hjälpa till!

Vår white-glove-installationstjänst erbjuder praktisk hjälp för att få Sesami konfigurerat och integrerat med din Shopify-butik. Perfekt för upptagna handlare som vill ha experthjälp för att komma igång snabbt.

## Vad vi erbjuder

### Tema-integration och konfiguration

Professionell installation och integration med ditt Shopify-tema:

* **Tema-integration** - Expertintegration med ditt Shopify-tema (standard eller anpassat)
* **Temakompatibilitet** - Lös konflikter och stylingproblem
* **Responsiv optimering** - Säkerställ perfekt visning på alla enheter
* **Standardkonfiguration** - Konfigurera tjänster, resurser och tillgänglighet utifrån dina krav
* **Testning** - Noggrann testning för att säkerställa att allt fungerar korrekt
* **Utbildning** - Kort genomgång av hur du hanterar bokningar efter installationen

### Vad som ingår

* Komplett Sesami-installation i din Shopify-butik
* Tema-integration (app-inbäddning eller anpassad integration)
* Konfiguration av dina initiala tjänster och resurser
* Konfiguration av tillgänglighetsschema för resurser
* Integration och styling av butiksfronten
* Testning från början till slut
* Dokumentation av konfigurationen
* Kort utbildningssession

{% hint style="info" %}
**Perfekt för**: Handlare med vanliga bokningsbehov som vill ha professionell installationshjälp utan komplexiteten med anpassad utveckling.
{% endhint %}

## Så fungerar det

### 1. Kontakta oss för en offert

Kontakta vårt team med information om dina installationsbehov:

**E-post**: <help@sesami.co>

Inkludera information om:

* URL till din Shopify-butik och temats namn
* Antal tjänster och resurser
* Eventuella specifika krav eller anpassningar som behövs
* Önskad tidsplan

### 2. Genomgång av omfattning och offert

Vårt team kommer att:

* Granska din butik och ditt tema
* Bedöma installationskraven
* Ge en detaljerad offert baserad på komplexitet
* Besvara eventuella frågor om tjänsten

### 3. Installation och implementering

När det har godkänts:

1. **Collaborator-åtkomst** - Vi skickar dig en [begäran om Shopify Collaborator-åtkomst](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts)
2. **Insamling av information** - Vi samlar in information om dina tjänster, ditt team och dina krav
3. **Konfiguration** - Vårt team ställer in Sesami enligt dina specifikationer
4. **Testning** - Vi testar hela bokningsflödet
5. **Överlämning** - Vi går igenom konfigurationen med dig och visar hur du hanterar bokningar

{% hint style="warning" %}
**Viktigt**: Gör inga ändringar i din butik medan vi arbetar med installationen för att undvika konflikter.
{% endhint %}

### 4. Dokumentation och support

Efter installationen:

* Fullständig dokumentation av din konfiguration
* Logg över alla ändringar som gjorts i din butik
* Kort utbildning i hantering av bokningar
* Tillgång till standardsupport för löpande frågor

{% hint style="success" %}
**Kom igång**: Kontakta <help@sesami.co> med dina butiksuppgifter för att få en offert.
{% endhint %}

## Prissättning

Prissättningen baseras på dina specifika krav och tematkomplexitet. Kontakta oss för en detaljerad offert.

**Faktorer som påverkar priset:**

* Tematyp (standardtema för Shopify kontra kraftigt anpassat)
* Antal tjänster och resurser som ska konfigureras
* Komplexiteten i tillgänglighetsscheman
* Särskilda krav eller anpassningar

## Temakompatibilitet

### Standardteman

De flesta Shopify-teman (särskilt Shopify 2.0-teman) fungerar sömlöst med Sesamis app-inbäddning. Installationen är vanligtvis okomplicerad.

### Anpassade eller äldre teman

Vissa teman kan kräva extra arbete:

* **Kraftigt anpassade teman** kan behöva anpassad integration
* **Äldre teman** (före 2.0) kan kräva manuell kodintegration
* **Konflikterande appar** kan behöva lösas

{% hint style="warning" %}
**Obs**: Även om vi arbetar framgångsrikt med de flesta teman kan vissa kraftigt anpassade teman visa sig vara omöjliga att integrera utan betydande temaförändringar. I sådana fall informerar vi dig i förväg och diskuterar alternativ.
{% endhint %}

## Få en offert

Redo att få professionell installationshjälp? Kontakta vårt team:

**E-post**: <help@sesami.co>

**Inkludera i din förfrågan:**

* Din Shopify-butiks URL
* Temats namn (eller ange om det är anpassat)
* Kort beskrivning av vad du vill erbjuda (antal tjänster, resurser)
* Eventuella specifika krav
* Önskad tidsplan

Vårt team svarar vanligtvis inom 1–2 arbetsdagar med en offert.

***

## Alternativa alternativ

### Kostnadsfritt onboarding-samtal

Alla uppgraderade konton inkluderar en **kostnadsfri onboarding-session** där vi guidar dig genom installationen. Detta är perfekt om:

* Du vill lära dig hur du konfigurerar Sesami själv
* Ditt tema är standard och kompatibelt
* Du har tid att göra installationen med vägledning

Se: [Onboarding-samtal](/se/kom-igang/onboarding/onboarding-call.md)

### Självbetjäningsinstallation

Vår dokumentation erbjuder kompletta steg-för-steg-guider:

* [Snabbstarthandbok](/se/kom-igang/quickstart.md) - Fullständig genomgång av installationen med felsökning

### Professionella tjänster

Behöver du anpassad utveckling utöver standardinstallationen?

* [Professionella tjänster](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Anpassade bokningsupplevelser med Sesami SDK

## Relaterat

* [Onboarding-samtal](/se/kom-igang/onboarding/onboarding-call.md) - Kostnadsfri guidad installationssession
* [Professionella tjänster](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Skräddarsydda utvecklingstjänster
* [Snabbstarthandbok](/se/kom-igang/quickstart.md) - Gör-det-själv-instruktioner för installation
* [Shopify Collaborator-åtkomst](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) - Så här ger du åtkomst


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/kom-igang/onboarding/white-glove-setup.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
