> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/se/kom-igang/quickstart.md).

# Snabbstart

## Vad du kommer att konfigurera

* **Tjänster** - Shopify-produkter som representerar bokningsbara tjänster
* **Resurser** - Teammedlemmar, rum, utrustning eller andra tillgångar som behövs för att leverera tjänster
* **Tillgänglighet** - Arbetstider och schemaregler för resurser
* **Integrering i butiksfronten** - Bokningsknappar och kalender i din webbutik

{% hint style="info" %}
**Tidsuppskattning**: 15–30 minuter för en grundläggande installation med en tjänst och en teammedlem.
{% endhint %}

### Innan du börjar <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

Se till att du har:

* **Administratörsåtkomst** i din Shopify-butik
* **En lista över tjänster** du vill erbjuda:
  * Tjänstens namn (t.ex. "60-minutersmassage", "Hundtrimning")
  * Varaktighet (t.ex. 30 minuter, 1 timme, 2 timmar)
  * Pris
* **Resursinformation**:
  * Teammedlemmarnas namn och deras arbetstider
  * Krav på rum eller utrustning (om tillämpligt)

<figure><img src="/files/fb2fc292f54b686545b15635570c01250a6b10d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### **Lägg till tjänst i Sesami**

**Du kan skapa en tjänst direkt i Sesami eller lägga till en befintlig produkt från Shopify.**

#### **- i Sesami**&#x20;

1. Ange en tydlig **titel** (t.ex. "Klippning", "Massage", "Konsultation")

   Håll titeln enkel - den här visas i bokningsbekräftelser och kalendrar
2. Lägg till **beskrivning**
3. Lägg till **varianten "varaktighet", enhet,** och **pris**\
   Skapa varianter som "30 minuter", "1 timme", "90 minuter"
4. Klicka för att **skapa tjänsten**

<figure><img src="/files/52bb38a0d3975e7f7b70656c5b1d908f51df138c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **-i Shopify**

1. I din Shopify-admin, gå till **Produkter > Lägg till produkt**
2. Ange en tydlig produkttitel som beskriver tjänsten, till exempel *Klippning*, *Massage*, eller *Konsultation*
3. Klicka **Lägg till variant** och skapa varianten "**Varaktighet"** och dess alternativ, till exempel *30 minuter*, *1 timme*, eller *90 minuter*
4. Ange ett pris för varje varaktighetsalternativ
5. Klicka **Spara** för att skapa produkten

<figure><img src="/files/d1cd5aeca7068e12205f5eb695c0a785f6a58334" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Upprepa för varje tjänstetyp du vill erbjuda.

{% hint style="success" %}
**Bästa praxis**: Använd varianter för olika varaktigheter av samma tjänst. Till exempel en produkt "Massage" med varianterna "30 minuter", "1 timme" och "90 minuter" i stället för tre separata produkter.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Skapa resurser och ange tillgänglighet**

Resurser är det som din tjänst behöver för att kunna genomföras - teammedlemmar, rum, utrustning osv. Du skapar dem och anger deras tillgänglighet.

{% hint style="info" %}
**Observera**: I det nuvarande Shopify-admingränssnittet kallas resurser för "Teammedlemmar". Detta kommer att uppdateras till "Resurser" i en kommande version.
{% endhint %}

1. Lägg till **Resurs** namn och **Resurstyp**
   * För personal: Lägg till varje teammedlem med namn (t.ex. "Sarah", "Alex", "Jamie")
   * För rum/utrustning: Lägg till dem som teammedlemmar tills vidare (t.ex. "Rum 1", "Kamerakit A")
2. Ange dess **Arbetstider** och lägg till tillgänglighetsreglerna (t.ex. måndag–fredag, 9:00–17:00)
3. **Klicka för att skapa resursen**&#x20;

**Exempel på konfiguration:**

* Teammedlem "Sarah" → Tillgänglig måndag–fredag, 9–17
* Rum "Behandlingsrum 1" → Tillgängligt måndag–lördag, 8–20

{% hint style="info" %}
**Bra att veta:** Oroa dig inte om du inte har konfigurerat alla dina resurser ännu. Du kan ange tillgänglighet för en enda resurs nu och sedan skapa ytterligare resurser eller uppdatera befintlig resurs­tillgänglighet senare i [**Admin Portal: Resurser**](/se/administrator/resources.md).
{% endhint %}

<figure><img src="/files/c3b71b69d8d720d4ef43f5aecf3130270e2e57f6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### **Lägg till en bokning i din butiksfront**

Gör bokningskalendern tillgänglig för kunder i din webbutik

<figure><img src="/files/ac52626f019d146babc32b697c883eb97e7340c9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Theme App Embed (rekommenderas - moderna teman) - De flesta Shopify 2.0-teman stöder appinbäddningar**

{% hint style="info" %}
**Valfritt:** Om du använder ett äldre Shopify-tema, en headless storefront (t.ex. Hydrogen) eller en anpassad webbplats kan du hoppa över det här steget och se vår [Dev Docs](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) för integrationsinstruktioner.
{% endhint %}

#### **Steg 1: Aktivera appinbäddning**

1. Från Sesami-instrumentpanelen, klicka på **Anpassa tema** i **Bädda in bokningsupplevelsen** sektionen.
2. Det öppnar temaredigeraren med **App embeds** panelen (vanligtvis i vänstra sidofältet eller temainställningarna)
3. Leta upp **Sesami Booking App** och slå på reglaget för att aktivera att appen bäddas in i ditt tema.
4. **Spara**

<div><figure><img src="/files/1f81480e54946450202d72b22179205f10f6884e" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/077b1fb945fd32786fd06f3a10a01574a939efd7" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **Steg 2: Lägg till i produkt**

1. Lägg sedan till Sesamis bokningsblock i din produktmall genom att öppna en produktmall
2. I **Produktinformation** sektionen, klicka på **Lägg till block** och välj **Sesamis bokningsknapp**
3. Placera blocket ovanför köpknapparna
4. **Spara** dina temaförändringar.

Bokningswidgeten visas nu på produktsidorna i din butik, vilket gör att kunder kan välja tillgängliga bokningstider.

<div><figure><img src="/files/d687e6f02b6877b775e77f09a2a77e0e43fe9637" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="/files/8fe46c5522d73b9930fe8dff5998b95d169b2258" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Manuell integrering (äldre teman)**

För äldre teman utan stöd för appinbäddning:

1. I din temaredigerare, lägg till en knapp eller länk på produktsidor
2. Länka till produktsidan med Sesami-kalendern aktiv
3. Eller kontakta support för temaanpassad integrationshjälp

Se: [Konfiguration av Shopify Online Store](/se/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**Proffstips**: Lägg till en navigeringslänk "Boka nu" i din huvudmeny som pekar till en samling med alla bokningsbara tjänster.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Testa hela flödet**

Innan du går live, testa ett komplett bokningsflöde:

1. **Öppna din butik** i ett inkognito-/privat webbläsarfönster (för att se kundvyn)
2. **Gå till en produktsida för en tjänst**
3. **Kontrollera att bokningskalendern visas** med tillgängliga tidsluckor
4. **Välj datum och tid**
5. **Lägg i varukorgen** och gå vidare genom kassan
6. **Slutför köpet** (använd Shopifys testläge eller gör en riktig bokning)
7. **Verifiera att bokningen visas** i Sesamis admin under Bokningar
8. **Kontrollera på mobil** - Testa samma flöde på en mobil enhet

**Vad du ska verifiera:**

* Tillgängliga tidsluckor stämmer överens med resursers tillgänglighet
* Rätt tidszon visas
* Bokningen verkar vara tilldelad rätt resurs
* Tiderna överlappar inte om du bokar flera tider

{% hint style="warning" %}
**Om inga tidsluckor visas**, se felsökningssektionen nedan.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Felsökning

<details>

<summary>Kalendern visas inte på produktsidan</summary>

Kontrollera:

1. **att Sesamis appinbäddning är aktiverad** i temainställningarna
2. **Produkten har taggen sesami-service** i Shopify
3. **Sesami är aktiverat** i Sesamis inställningar
4. Du visar **det publicerade temat** (inte ett utkast eller en opublicerad version)
5. **Tjänsten är konfigurerad** i Sesami med produkten länkad

</details>

<details>

<summary>Tjänsten fungerar inte eller visar fel</summary>

Kontrollera:

1. **Produkten har lagts till som en tjänst** i Sesami
2. **Resurser är tilldelade** till tjänsten
3. **Obligatoriska resurser är aktiverade** (inte inaktiverade)
4. **Format för varaktighetsvariant** är korrekt (t.ex. "30 Minutes", "1 Hour" - inga extra mellanslag, på engelska)
5. **"Produkten har inget alternativ för varaktighet" -** Varaktighetsvarianten måste skrivas på engelska, utan stavfel.

</details>

<details>

<summary>Inga tillgängliga tidsluckor visas</summary>

Det vanligaste problemet! Kontrollera:

1. **Resurser är tilldelade** till tjänsten (steg 2)
2. **Tillgänglighet är inställd** för tilldelade resurser (steg 2)
3. **Bokningsfönstret** tillåter framtida bokningar (kontrollera avancerade inställningar)
4. **Inga blockeringar** täcker alla tillgängliga datum
5. **Köpknapparna är dolda eller borttagna på produktsidan**

Se: [Ingen tillgänglighet](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Tidszonen ser fel ut</summary>

1. Gå till **Sesami > Inställningar > Tidszon**
2. Verifiera att din butiks tidszon stämmer med din fysiska plats
3. Kontrollera att resursens tillgänglighet är inställd i rätt tidszon
4. Rensa webbläsarens cache och testa i inkognitoläge

Se: [Tidszonsavvikelse](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Kassabeteendet är oväntat</summary>

Om kassan hoppas över när du förväntade dig det (eller tvärtom):

1. Kontrollera om **Omedelbar bokning** är aktiverat (hoppar över kassan)
2. Verifiera **depositionsinställningar** (kan ändra kassaflödet)
3. Granska produkt **prissättning** (gratisprodukter kan hoppa över kassan)

Se: [Omedelbar bokning](/se/bokning/booking-features/instant-booking.md) | [Depositioner](/se/betalningar/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Bokningen visar "Tilldelad till: Ingen"</summary>

Detta händer när tidsluckor blir otillgängliga under kassan:

1. Aktivera **Reservationsperiod** i Sesamis inställningar
2. Aktivera **Validering av varukorg** för att kontrollera tillgänglighet innan kassan

Se: [Felsökning för Tilldelad till Ingen](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Kunder ser felmeddelandena "Session expired" eller "Invalid link"</summary>

Vanliga orsaker:

1. **Länkar har gått ut** - Kunden försökte boka om/avboka efter deadline
2. **Webbläsarcookies blockerade** - Kontrollera webbläsarinställningarna, särskilt i Safari
3. **Cacheproblem** - Rensa webbläsarens cache och försök igen

Se: [Sessionen har gått ut](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Safari-cookies](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Fel på ogiltig länk](/se/kom-igang/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Nästa steg

När du har fått grundläggande bokningar att fungera, överväg:

* [**E-postnotiser**](/se/aviseringar/notification-emails.md) - Ställ in bekräftelse- och påminnelsemejl
* [**Synk med Google Kalender**](/se/apps-integrations/google-calendar.md) - Tvåvägssynk med teammedlemmars kalendrar
* [**Ombokning för kunder**](/se/bokning/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Låt kunder boka om eller avboka
* [**Gruppbokningar**](/se/bokning/booking-features/group-appointments.md) - Tillåt flera bokningar per tidslucka
* [**Depositioner**](/se/betalningar/deposits.md) - Ta delbetalning vid bokningstillfället
* [**Kassasystem**](/se/apps-integrations/shopify/pos.md) - Ta emot bokningar på plats

***

## Behöver du hjälp?

* [**Kostnadsfritt introduktionssamtal**](/se/kom-igang/onboarding/onboarding-call.md) - Boka ett möte med vårt Customer Success-team
* [**Premium installationsservice**](/se/kom-igang/onboarding/white-glove-setup.md) - Få professionell hjälp med temaintegrering och installation
* [**Professionella tjänster**](/se/kom-igang/onboarding/professional-services.md) - Anpassad utveckling för unika behov
* [**Support**](mailto:help@sesami.co) - E-posta <help@sesami.co> för hjälp

## Relaterat

* [Resursguide](/se/administrator/resources.md) - Detaljerad resurskonfiguration
* [Konfiguration av tillgänglighet](/se/bokning/availability/resource-availability.md) - Avancerade tillgänglighetsalternativ
* [Sesami Admin Portal](/se/administrator/sesami-admin-portal.md) - Översikt över administratörsgränssnittet
* [Konfiguration av tjänster](/se/administrator/services.md) - Avancerade tjänstinställningar


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/se/kom-igang/quickstart.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
