> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/se/kontohantering/billing/cancel-subscription.md).

# Avsluta din prenumeration

Innan du avslutar, hör av dig till oss — vi kanske kan hjälpa dig med det du upplever.

{% hint style="success" %}
**Kontakta oss först**: <help@sesami.co> — berätta vad som händer så gör vi vårt bästa för att hjälpa till.
{% endhint %}

## Avbryt din prenumeration

Om du har bestämt dig för att gå vidare:

1. Gå till **Shopify > Inställningar > Appar och försäljningskanaler**
2. Hitta **Sesami** och klicka på **Ta bort**
3. I bekräftelsemeddelandet klickar du på **Ta bort**

När du tar bort Sesami-appen avslutas din plan.

{% hint style="warning" %}
Du kan fortfarande få en debitering efter att du har avslutat på grund av din Shopify-faktureringscykel. Se [Shopifys dokumentation om appfakturering](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps) för mer information.
{% endhint %}

## Vad som händer efter att du har avslutat

* **Befintliga bokningar avslutas inte** — bokningar som redan har gjorts kommer att förbli som de är
* **Inga meddelanden skickas** — Sesami kommer inte att skicka några meddelanden till dina kunder efter avinstallationen
* **Data sparas tillfälligt** — om du installerar om senare, kontakta <help@sesami.co> för hjälp

## Innan du avslutar

* Exportera dina bokningsdata från Sesami
* Synkronisera kommande bokningar med Google Kalender
* Meddela dina kunder om de har framtida bokningar

Vi vill gärna höra din feedback om din upplevelse — hör av dig till <help@sesami.co>.

## Relaterat

* [Pausa eller frys prenumerationen](/se/kontohantering/billing/pause-or-freeze-subscription.md) — alternativ till att avsluta
* [Återbetalningspolicy](/se/kontohantering/billing/refund-policy.md) — information om provperiod och återbetalning


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/se/kontohantering/billing/cancel-subscription.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.