Sesami 管理后台

Sesami 管理门户是一个现代化、移动优先的管理界面，旨在简化您和您的团队管理预约、资源和服务的方式。

适用于所有 Sesami 套餐 - 管理门户包含在每个 Sesami 订阅中。

什么是管理门户？

Sesami 管理门户是一个 渐进式网页应用（PWA） 提供：

• 直接访问 - 团队成员可直接登录，无需通过 Shopify 管理后台

• 移动优先设计 - 在手机、平板和桌面设备上都能良好运行

• 增强功能 - 改进的预约管理、时间线视图等

• 多级权限 - 控制每位团队成员可访问的内容

• 现代界面 - 简洁、快速且易于使用

主要功能

团队直接访问

团队成员可以直接登录 Sesami 管理门户——无需通过您的 Shopify 账户进行导航：

• 更快访问预约和排班

• 为前台员工简化工作流程

• 可在任何带有网页浏览器的设备上使用

多级权限

商店经理可以创建用户并授予不同级别的权限：

• 所有者 / 管理员 - 对所有功能和设置拥有完全访问权限

• 地点经理 - 管理其地点的预约、资源和服务

• 团队成员 / 资源操作员 - 查看自己的日程、为客户签到并管理自己的预约

• 前台/POS 员工 - 查看和创建预约，具有有限的管理访问权限

• 只读 - 仅查看预约和排班

这可确保每个人都恰好拥有高效完成工作所需的权限。

请参阅： 用户

改进的预约管理

用于管理预约的增强工具：

• 即将到来的预约列表 - 快速查看和管理即将到来的预约

• 时间线视图 - 查看每次预约的完整历史：

  • 创建时间

  • 改期历史

  • 取消

  • 签到和未到场

• 更快操作 - 用更少的点击创建、改期和取消预约

资源

超越团队成员，采用 资源 概念：

• 团队成员 - 提供服务的员工

• 房间 - 服务所需的物理空间

• 设备 - 所需的工具、机器或物品

• 日历规则 - 用于假期、维护等的屏蔽时段

借助资源，您可以创建多个日历，并确保只有在所有必需资源都可用时服务才可预约。

请参阅： 资源

多地点支持

通过单一管理界面管理多个地点：

• 基于地点的访问 - 员工只能看到其所在地点的预约

• 自动时区转换 - 每个地点都以其本地时区显示

• 地点特定资源 - 将团队成员和资源分配到特定地点

• POS 集成 - 使用 Shopify POS 时自动检测地点

请参阅： 地点 | POS 与多地点

Sesami 表单应用

构建自定义登记表单，以便在预约前收集信息：

• 自定义问题 - 创建适合您服务的表单

• 条件逻辑 - 根据之前的回答显示/隐藏问题

• 预约前数据 - 在客户到达前收集信息

• 更充分的准备 - 您的团队能够提前获得所需信息

请参阅： Sesami 表单应用

灵活时段

更好地控制客户何时可以预约：

• 自定义间隔 - 设置时间段间隔（15、30、45 或 60 分钟）

• 服务专属 - 不同服务可设置不同间隔

• 更好的控制 - 让预约时间与您的实际运营相匹配

请参阅： 灵活时段

Sesami API

适用于开发者和自定义集成：

• GraphQL API - 对 Sesami 数据进行灵活查询

• REST API - 以编程方式访问 Sesami 功能

• 自定义集成 - 将 Sesami 连接到您自己的应用和系统

• 自动化 - 构建自定义工作流和工具

请参阅： API 和构建应用

开始使用管理门户

需要激活: 在使用管理门户之前，必须先在您的账户上启用它。请通过以下方式联系我们： [e-mail] 以开始使用。

1

请求激活

联系 Sesami 支持： [e-mail] 为您的商店启用管理门户。

2

接收邀请

当您的商店准备就绪后：

1. 前往 Sesami > 设置 在 Shopify 管理后台中

2. 点击 发送邀请

3. 商店所有者将收到来自 Sesami 的电子邮件，其中包含加入管理门户的链接

3

登录并探索

点击电子邮件中的链接以：

• 设置您的管理门户账户

• 首次登录

• 探索新界面

4

邀请您的团队

作为商店所有者或经理：

• 为您的团队成员创建用户账户

• 分配适当的权限级别

• 向团队成员发送邀请

请参阅： 用户

管理门户与 Shopify 管理后台

您可以交替使用这两个界面：

功能	Shopify 管理后台	管理门户
访问方式	通过 Shopify 账户	直接登录
移动体验	基础	优化
团队权限	Shopify 员工角色	Sesami 专属角色
资源	仅团队成员	团队成员、房间、设备、规则
多地点	基础	通过自动时区功能增强
时间线视图	否	是
速度	标准	更快、现代化的界面

两个界面使用相同的数据，因此在一个界面中的更改会显示在另一个界面中。

谁应该使用管理门户？

管理门户尤其适合：

• 多地点业务 - 更轻松的地点管理和时区处理

• 具有专业化角色的团队 - 为不同员工层级提供精细化权限

• 移动优先运营 - 使用平板或手机的前台员工

• 资源受限的服务 - 需要管理房间、设备等的企业

• 不断壮大的团队 - 随着更多员工和更高复杂性而扩张的企业

最佳实践

• 从所有者/经理开始 - 先熟悉新界面

• 培训您的团队 - 花时间带领员工了解新功能

• 谨慎设置权限 - 只给团队成员他们所需的访问权限

• 使用移动设备 - 为您的团队在手机/平板上安装此 PWA

• 利用资源 - 充分利用完整的资源模型（房间、设备等）

故障排除

我如何获得管理门户的访问权限？

联系 Sesami 支持： [e-mail] 以便为您的商店启用它。启用后，您将收到一封邀请邮件。

我还能继续使用 Shopify 管理后台来使用 Sesami 吗？

一旦您开始使用管理门户，我们建议您继续使用它。 管理门户具有最新功能，并使用我们最新的 API，让您可以访问：

• 资源（房间、设备、日历规则）

• 增强的多地点支持

• 改进的预约时间线和管理工具

管理门户提供最完整、最新的 Sesami 使用体验。

团队成员无法登录

检查：

• 管理门户已 启用 用于您的商店

• 团队成员已被 邀请 通过管理门户

• 他们使用的是正确的 电子邮件地址

• 他们已 接受邀请 通过电子邮件

管理门户中的更改未显示在 Shopify 中

两个界面都实时使用相同的数据。如果您没有看到更改：

• 刷新 页面

• 检查您查看的是 相同地点 （如果使用多地点）

• 确认更改已 保存 成功

相关

• 地点 - 管理多个地点

• 资源 - 团队成员、房间、设备

• 用户 - 用户角色和权限

• 服务 - 配置可预约服务

• Sesami 表单应用 - 自定义登记表单