# 会话已过期

“会话已过期”或“无效链接”可能会在预订链接过期后打开，或者当 Cookie 被阻止时发生。

## 常见原因

* 链接在很久之后才打开（会话已过期）
* 浏览器阻止第三方 Cookie
* 过于激进的隐私扩展程序
* 已缓存的店面页面提供了过期的会话数据

## 可以尝试

{% stepper %}
{% step %}

#### 在隐身/私密窗口中打开

尝试在浏览器的私密或隐身窗口中打开预订链接。
{% endstep %}

{% step %}

#### 临时禁用广告拦截器/隐私扩展程序

某些扩展程序可能会阻止预订会话所需的 Cookie 或脚本。
{% endstep %}

{% step %}

#### 清除浏览器缓存和 Cookie

清除缓存和 Cookie 可以移除导致链接被视为已过期的旧会话数据。
{% endstep %}

{% step %}

#### 如果在移动设备上，请尝试其他浏览器

尝试在 Chrome 或 Safari（或其他移动浏览器）中打开该链接，以排除特定浏览器的 Cookie 或隐私设置问题。
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 如果问题经常发生

* 检查你的主题缓存设置
* 确保预订入口使用的是当前的嵌入/区块

相关：

* Safari Cookie 问题： **/troubleshooting/safari-cookies**


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/zh-cn/kai-shi-shi-yong/onboarding/troubleshooting/session-expired.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
