浏览器兼容性

Sesami 在现代浏览器上效果最佳。以下是关于浏览器支持你需要了解的内容。

受支持的浏览器

Sesami 已针对现代网页浏览器进行优化：

完全支持

• Google Chrome （最新版本）- 推荐

• Safari （最新版本）- 推荐用于 Mac 和 iOS

• Microsoft Edge （最新版本，基于 Chromium）- 推荐用于 Windows

• Firefox （最新版本）- 完全支持

移动浏览器

• iOS Safari （iOS 13+）- iPhone 和 iPad

• Android 版 Chrome （最新版本）- Android 设备

• Samsung Internet （最新版本）- Samsung 设备

建议：为了获得最佳体验，请使用最新版本的 Chrome、Safari、Edge 或 Firefox。

不支持的浏览器

Internet Explorer

不支持 Internet Explorer，包括 IE 11。

为什么？

• Internet Explorer 不支持现代网页标准

• 微软已于 2022 年 6 月 15 日正式结束对 Internet Explorer 的支持

• Sesami 使用现代 Web 组件，需要当前的浏览器功能

替代方案：请改用 Microsoft Edge。Edge 更快、更安全，并且与 Sesami 完全兼容。

较旧的浏览器版本

超过 2 年的浏览器可能会有兼容性问题：

• 过时的 Chrome/Firefox/Edge - 更新到最新版本

• iOS Safari < 13 - 更新 iOS 或设备

• Android Chrome < 80 - 更新 Chrome 应用

浏览器要求

面向客户（预约日历）

要在你的店面上预约，客户需要：

• 启用 JavaScript - 日历功能所必需

• 启用 Cookie - 用于会话管理和预约流程

• 现代浏览器 - Chrome、Safari、Edge 或 Firefox（最新版本）

面向管理员（Sesami 管理门户）

要在 Sesami 管理门户中管理预约，管理员需要：

• 兼容 PWA 的浏览器 - Chrome、Safari、Edge 或 Firefox

• 启用 JavaScript - 管理界面所必需

• 稳定的互联网连接 - 用于实时更新

• 屏幕分辨率 - 桌面端建议最低 1280x720

请参阅： Sesami 管理后台

故障排除

如果日历或预约表单无法正常工作：

1. 更新你的浏览器 到最新版本

2. 在浏览器设置中 启用 JavaScript 和 Cookie

3. 禁用广告拦截器或扩展程序 — 有些可能会干扰预约脚本

4. 清除浏览器缓存 并重新加载页面

5. 尝试无痕/私密模式 以排除扩展程序冲突

6. 尝试其他浏览器 — 推荐使用 Chrome

如果问题仍然存在，请联系 [e-mail] 并附上你的浏览器名称和版本、设备类型以及截图。

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