即时预约

跳过 Shopify 结账流程，让客户只需 3 个简单步骤即可预订服务。

什么是即时预约？

即时预约允许客户无需经过标准 Shopify 结账流程即可预订预约。客户无需加入购物车并结账，只需 3 个快速步骤即可完成预订：

1. 选择时间 在日历上

2. 填写客户信息

3. 确认 - 完成！服务已预订

自己试试 → - 在我们的演示商店中只需 3 步即可预订服务

预约选项

启用即时预约后，您可以选择如何处理订单和付款。

选项 1：仅预约（无 Shopify 订单）

• Shopify 订单： 未创建

• 付款： 在 Shopify 之外收取（或不收取）

• 适用于： 免费预约、咨询、内部预订，或不需要 Shopify 订单跟踪的服务。

选项 2：预约 + Shopify 订单

• Shopify 订单： 在预约被预订时创建。

• 付款： 通过 Shopify 管理。

• 适用于： 适用于希望每次预约都立即生成 Shopify 订单的商家。

选项 3：先预约，后创建 Shopify 订单（Shopify POS）

先预约，在客户到店时创建 Shopify 订单。

• Shopify 订单： 稍后使用 Shopify POS 创建。

• 付款： 在店内结账时收取。

• 适用于： 沙龙、水疗中心、诊所，以及在店内收款并可能在结账时添加零售商品的商家。

工作原理

1. 客户使用 即时预约.

2. Sesami 创建预约。

3. 预约时不会创建 Shopify 订单。

4. 当客户到达时，在 Shopify POS.

5. 点击 加入购物车.

6. 添加任何额外产品或服务（可选）。

7. 完成结账以创建 Shopify 订单。

管理员体验

通过即时预约创建的预订会显示在：

• Sesami 日历 - 与常规预订一样

• Sesami 即将到来的预约列表 - 管理、改期、取消

• Shopify 订单 （如果使用选项 2）- 跟踪订单和付款

启用即时预约

1

打开服务设置

1. 前往 Sesami > 服务 在您的 Shopify 管理后台中

2. 点击 管理 您想为其启用即时预约的服务

2

启用即时预约

1. 滚动到 即时预约 部分

2. 切换 启用即时预约 为开启

3. 选择您的选项：

   • 仅预订 （无 Shopify 订单）

   • 预订 + 创建订单 （含手动付款选项）

3

保存并测试

1. 保存 您的更改

2. 访问您店面上的服务商品页面

3. 测试 3 步预订流程

现在该服务的预订体验已简化。

何时使用即时预约

即时预约非常适合：

• 免费咨询 - 无需付款

• 内部预订 - 员工或合作伙伴预订

• 高频预订 - 减少快速预约的阻力

• 到店顾客 - 以最少步骤在现场预订

• 到店付款 - 在预约时收取付款

• 手动开票 - 在预约后发送发票

何时不应使用即时预约

即时预约可能不适用于：

• 需要预先付款的付费服务 - 改用标准结账

• 定金收取 - 使用标准结账并配合 定金

• 复杂定价 - 多个附加项或选项

• Shopify 支付网关 - 当您需要自动支付处理时

最佳实践

• 价格清晰 - 即使没有结账流程，也要在商品页面清晰显示价格

• 确认邮件 - 确保客户通过电子邮件收到预约确认

• 付款说明 - 如果使用“稍后付款”，请在确认邮件中包含清晰的付款说明

• 测试流程 - 预订一个测试预约，查看 3 步体验

• 员工培训 - 确保团队知道如何在后台处理即时预约

对比：即时预约 vs. 标准结账

功能	即时预约	标准结账
预订步骤	3 步	5 步以上（加入购物车、购物车、结账、付款）
付款收取	手动或无	通过 Shopify 自动收取
Shopify 订单	可选	是
定金	否	是
折扣/优惠券	否	是
结账自定义	不适用	完整的 Shopify 结账
适用于	速度快、免费服务	付费服务、定金、复杂定价

管理即时预约

查看预订

• Sesami 日历 - 所有预订都会显示在此处

• 即将到来的预约 - 筛选和管理预订

• Shopify 订单 - 如果使用“预订 + 创建订单”选项

改期或取消

像管理常规预订一样管理即时预约：

1. 在 Sesami 日历或即将到来的预约中找到该预订

2. 点击预订查看详情

3. 使用 改期 或 取消 按钮

收款（适用于选项 2）

如果使用“预订 + 创建订单”：

1. 在 Shopify > 订单

2. 中找到该订单

3. 使用 收取付款 或 标记为已付款

故障排除

即时预约选项未显示

检查：

• 您正在使用 Sesami 管理后台 或最新的 Shopify 应用版本

• 服务已正确配置资源

• 您拥有编辑服务的正确权限

客户未收到确认邮件

检查：

• 通知邮件 已在 Sesami 设置中启用

• 电子邮件模板已配置

• 检查垃圾邮件/垃圾箱文件夹

• 确认客户电子邮件地址正确

参见： 通知邮件

订单未显示在 Shopify 中

检查：

• 您选择了 “预订 + 创建订单” 选项（不是“仅预订”）

• 订单已成功创建（请检查 Sesami 预约详情）

• 您查看的是正确的 Shopify 位置（如果是多地点）

相关

• 团体预约 - 多参与者预订

• 定金 - 预先收取部分付款

• 取消与改期 - 客户自助服务

• 通知邮件 - 电子邮件确认

• 服务 - 配置服务